东航取消改南航,到了机场无飞机可坐

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原文= =发表于:2012/4/29 8:35:00

二月就订的今天到上海虹桥的机票,后来东航打电话说航班取消,协商后我同意改成今天早上八点南航的班机。 来到机场南航柜台说没收到更改信息,打东航客服(东航在这里没有柜台也没有代办处)说让找机场柜台orz 工作人员让找南航,南航坚持没收到东航的单不给办理。于是飞机飞了LZ被留在机场了…… LZ是有事要办,东航说只有今晚18点多飞浦东的,我所有的事情都给耽误了,想问一下有没有JM遇过这样的RP事件?要如何才能有效投诉东航?搜到个民航总局的投诉电话但无人接听啊 现在人在机场,无胸可上,能回家再补么?

1= =发表于:2012/4/29 8:37:00

从哪里飞的?应该还有其他航空公司的班机吧
既然有事就先飞了以后再找他们算账...

2= =发表于:2012/4/29 8:42:00

小地方,广东粤v 没有航班了,就只有晚上六点多那班 现在就想往死里投诉东航,求指路!憋死了

3= =发表于:2012/4/29 8:44:00

之前也是东航航班取消给改的国航

但是姑娘 你可真放心 不自己提前问一下么

当时俺是给国航在不同时段打了三个电话落实是否接到订单 才放心的

得防着航空公司一手啊 他们最多是工作失误 咱们是耽误自己的事啊


4= =发表于:2012/4/29 8:47:00

第一次遇到这种事,是自己大意了,以为东航没说什么就是一切都搞定了

5= =发表于:2012/4/29 8:54:00

呃,真没听说过这种,怎么能连柜台都没有呢,不是还有他们的航班么?
这种肯定往死里赔啊,重大失误

6= =发表于:2012/4/29 8:56:00

@官方微博投诉看看,或者当地民生报刊之类的带V的

7= =发表于:2012/4/29 8:58:00

文字多的话最好用长围脖工具贴图出来,尽量简洁明了

8= =发表于:2012/4/29 8:59:00

跟客服扯皮一直都是说上报公司等核实后怎么怎么,说了跟没说一样 现在在犹豫是坐晚上那班还是直接不去了 就想把事情闹大,但M体质一辈子没闹过事不懂如何操作,求指点!

9= =发表于:2012/4/29 9:36:00

来到机场南航柜台说没收到更改信息,打东航客服(东航在这里没有柜台也没有代办处)说让找机场柜台orz 工作人员让找南航,南航坚持没收到东航的单不给办理。于是飞机飞了LZ被留在机场了……
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不可能有航班没柜台的吧


10= =发表于:2012/4/29 9:40:00

问过机场工作的朋友,真没有,小地方新机场

11= =发表于:2012/4/29 9:42:00

没柜台怎么办登机?没有改签柜台就直接在登机柜台闹,这样才容易闹大!

12= =发表于:2012/4/29 10:14:00

再次证明东航真是最恶心的航空公司= = 建议LZ直接大闹机场

13= =发表于:2012/4/29 10:14:00

再次证明东航真是最恶心的航空公司= = 建议LZ直接大闹机场

14= =发表于:2012/4/29 10:14:00

再次证明东航真是最恶心的航空公司= = 建议LZ直接大闹机场

15= =发表于:2012/4/29 10:57:00

LZ回家记得兑现承诺上胸 另外别做出冲停机坪这种傻事,不然原本有理也变无理了 LS连击er好微妙

16= =发表于:2012/4/29 11:09:00

包子LZ已经回家了,真心不会吵架orz

上个胸: http://tu.6.cn/pic/play-tu/id/0#14428637


17= =发表于:2012/4/29 11:40:00

打了民航950137,留下信息了,对方说投诉要传真投诉书,有没有GN能指点一下投诉书怎么写比较好?


18= =发表于:2012/4/29 11:59:00

汗,我只是爪鸡党不小心连击了… 因为以前也被东航弄崩溃了所以发泄一下

19= =发表于:2012/4/29 12:06:00

包子LZ已经回家了,真心不会吵架orz

上个胸: http://tu.6.cn/pic/play-tu/id/0#14428637

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LZ的熊看不见>_<

另,这个事儿主要得投诉东航吧,是他们没有把事情做到位,在微博上闹,各种@,各种转发吧,用长微博言简意赅地描述一下,别写太多字。另外我觉得事情不乐观,上次闹出东航空少那事儿,最后也是不了了之。。。


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