原文求支招发表于：2014/2/1 20:11:00
我在TB买了件包邮的内衣 ?收到货发现内衣内侧有上污渍 想退货。卖家同意退货，但要求我承担退货和之前发货的邮费，我不同意。卖家说等春节完淘宝处理。之后如果想让淘宝客服介入，我需要提供什么凭证么？求助有经验的GNS支招……?
1= =发表于：2014/2/1 21:15:00
诚意呢？
2= =发表于：2014/2/2 9:59:00
攒个RP，LZ你商标拆了的话就一切免谈了
没拆商标的话，TB介入需要真实情况啊，你把聊天记录和有污渍的照片拍了传上去呗
不过就我的经验，过年这段时间处理的非常慢，电话都打了好几个过去，祝LZ好运