被TB某店的客服无视,怎么办。

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楼主 疯了、、2008/7/14 23:27:00

我今天中午在某家店买乐双鞋子,,
付了钱之后才记起来,选的是学校的地址。
现在放假,人在家里。
而且手机号也换了。

于是我就用了旺旺,QQ,站内信,留言。。跟店主留言要求帮我改地址。
结果,,完全没回应、、
旺旺和QQ明明就亮着,但就是不理我。。。

下午再去看的时候,那个状态居然是已发货。

我无言了。。。

我淘宝经验不丰富。。
话说,,这要怎么处理啊。
挽救鞋子,,或者挽救钱,,



2 - -2008/7/14 23:28:00

再次跟店主留言说

不行就赶紧点退货?

3 、、2008/7/14 23:29:00

没人收快递会退回去的,再联系客服,不同时间段人不同的

4 ==2008/7/14 23:30:00

可以直接打电话给快递让改地址的吧,EMS可以的,我做过这种事情

5 那个啥2008/7/14 23:31:00

有可能那家店的客服和发货的是分开的

如果他真发货了,你要么等东西被快递退回TB,那店再重发。要么你就申请退款吧

6 疯了、、2008/7/14 23:43:00

?那退回去
再寄过来。

还另外收费不??

7 、、2008/7/14 23:45:00

跟店里交涉,拿旺旺的聊天记录作证据

8 疯了、、2008/7/14 23:54:00

只怕他们一直无视我。。

话说那钱,10天之后,就会自动汇过去啊,。。

要是店家10天不理我

那我不是钱鞋两空。。。

9 = =2008/7/14 23:56:00

客服有可能在睡觉 我就是的= =

发站内信吧~~~~

10 我是LS2008/7/14 23:57:00

额...已经发出去啦...
那就打电话给快递公司,让他们送到你家好了= =

11 疯了、、2008/7/15 0:06:00

我点物流信息的查看详情,,
出现的是:

您的请求无法完成,可能原因是

该订单还没有发货,您不能查看详情


那状态又是已发货,,

那到底是发了货没啊。。



客服又不说话,,

我被征服乐。。

12 疯了、、2008/7/15 0:11:00

刚才客服又回应乐。。
说帮我改好乐。。

但是我刷新一看
根本没变。。

然后再次呼唤客服,,
他又失踪乐。。

我被TX乐。。。

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