楼主 T2008/8/23 21:18:00
2 拉拉2008/8/23 21:20:00
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从来没有碰到过这样态度的,日本人服务态度真的很好,他们虚伪是虚伪,但是脸上总归是笑着的。
LZ你应该投诉。还有就是可能那店员听不懂英语汗……
开始8CJ
21 = =2008/8/23 21:33:00
以前在帝都,上辅导班的时候晚上出去逛,当然打扮很随意,结果也是看中某件衣服刚想问能试否那人就说:你穿不了的。然后继续做她自己的事情 = =
但是旁边一起去的女生一致觉得我能穿。于是隔了一个星期,打扮梳洗好去,同一个地方,同一件衣服,同一个服务员,完全不同的态度~~~~~:你穿上真的很合身,你看这腰。。。这胸。。。
?= =+++++++
于是那天另一个女生就说了,以后就专门挑大的店穿的很寒碜进去,不管别人脸色拿衣服就试,试到服务员脸黑了拿起最贵的就走 = =然后还要絮叨几句XDDDDDD
突然想起PRETTY WOMAN里面最开始那女的不也是么,好不容易有了MONEY打扮太CHEAP,一些很LADY的店就说:没有适合你的衣服 = =
63 beckyairen2008/8/23 22:37:00
单纯想说,LZ去的应该是原宿的竹下通= =(根据她在粉红XQ的描述来看)
我三个礼拜前刚从日本看好CON回来~竹下通我在东京的时候去过2次,不过是去那里的黑店买生写的,没有买衣服.那些小店真的没有让人逛的欲望,有点乱的感觉.那里卖衣服的营业员态度如何不发表意见= =
至于我在日本碰到的其他日本营业员,说真的,态度不错.
有次在新宿的一家药妆店里,结帐的小姐对我说要表帮我把我手里用过的纸巾扔掉...我很惊讶...说我自己来就好.
京都的BUS司机大叔对每个下车的乘客都会说一句:谢谢你.
去上野动物园,与一个工作人员正面走过,人家很热情说声:你好
没特别的意思,阐述事实而已~
新人过门
67 momo2008/8/23 22:50:00
然后是购物
像老佛爷和春天百货中国和亚洲营业员都很多
因为专做游客生意 所以态度都很好 语言也没问题
就是买完后去门口退税
真是等出人命了
每个人打字都像小学生
就快一个字母一个字母按了
所以永远排长队
你跟他急也没用
都是帅哥美女(这点倒是没话说)
跟他说快点 他就笑笑 照慢不误
等得你疯掉
都是一副我又没让你等我又没让你退
是你自愿的呀的表情
火都发不出
第二天我早上刚开门就去买了个包
运气好 退税的还没上班
来了个日本老太太为我服务
因为我和她说我中午飞机不能等
那个速度快啊 态度好啊
开始和我说法文 后来我和她说日文
态度就更nice了
一路小鞠躬把我送出店门
所以购物亚洲才是天堂啊
姐妹们
68 momo2008/8/23 23:02:00
最后去法国机场退税
简直让我对法国的印象一落千丈
我们提前半个小时就去了
最后临上飞机半个小是全团只有3个人退成
戴高乐机场每隔50米就有一个退税的
我们去第一个
那小姐就是不让我们退
说她机器坏了
要带我们去别的点
去就去吧
一路上无数个点她都不停
从机场一头带我门到另一头
然后让我们在退税点5米外排队
结果那里的男人还是不让我们退 说没欧元
别的国家的人来 队也不排直接退 就是不让我们退
害得导游都气不过和他们吵起来了(导游是个荷兰籍的)
结果他还是不退(因为他们知道你不能误机,最后没办法只能要求退美圆,他们可以在兑换过程中大量赚利率)
还好我们是去阿姆斯特丹转机
最后都在那儿换的
十几个人才花了十分钟
唉 我们一团的人回来都坚定了抵制JLF的决心啊
71 ==2008/8/23 23:10:00
我觉得是楼主自己心态有问题吧。
你要试就试,看见别人试了你还问,问了不让你试你还不满意,还把问题抬高到日本服务态度上。。。
我和我弟以前也开过店,看到不爽的客人当然哄人啊。每天店里来那么多客人,每个都客气接待累死了,再说很多人试了也不买,自然就不高兴让她们试了。
这种问题很正常啊,就是不顺眼而已。
你非要把这个问题抬高到日本人的服务态度上。。。。那是不是你逛七浦路被说不让试衣服,也要来发个帖子说上海人服务态度不好?或者中国人服务态度不好?
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忍不住说, 就是因为你这种人太多,中国的服务态度才一直不被国人DJ。每次碰到你这样的店主,我都咒他们早倒闭早好
不得不来个句型,XQ真是啥人都有,还理直气壮的呢
76 。2008/8/23 23:59:00
我觉得是楼主自己心态有问题吧。
你要试就试,看见别人试了你还问,问了不让你试你还不满意,还把问题抬高到日本服务态度上。。。
我和我弟以前也开过店,看到不爽的客人当然哄人啊。每天店里来那么多客人,每个都客气接待累死了,再说很多人试了也不买,自然就不高兴让她们试了。
这种问题很正常啊,就是不顺眼而已。
你非要把这个问题抬高到日本人的服务态度上。。。。那是不是你逛七浦路被说不让试衣服,也要来发个帖子说上海人服务态度不好?或者中国人服务态度不好?
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忍不住说, 就是因为你这种人太多,中国的服务态度才一直不被国人DJ。每次碰到你这样的店主,我都咒他们早倒闭早好
不得不来个句型,XQ真是啥人都有,还理直气壮的呢
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别逗了,那是因为你没开过店,每个都当上帝伺候早累死了,也就那工资的服务员才不敢明目张胆的摆脸色。
许多顾客都是没事儿找事儿型的,明明她穿不了,明明那件衣服不能试,还非要纠缠不清。
就算你能穿能买,我就是不想做你生意怎么了?!
这不是中国不中国的问题,别以为就你素质高!
84 ==+2008/8/24 0:29:00
而且
LZ你还不会日文还讲英文
亚洲人怎么说。。像买衣服这样简单的总该会讲吧。
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请表把亚洲人都当成会第二外语好吧。。。觉得这种认定很奇怪。为什么就不能讲英语,确实不懂日语难道就不能去日本玩咩?觉得服务态度好的地方不应该根据人家说什么话就区别对待。身处GZ的一枚,基本上见商场里面的sales都会用顾客习惯的语言来对话(当然只是普通话和粤语),这应该是起码的礼貌吧。
排一下79L。
某些人表因为自己哈日就哈到头脑不清比较好。现在的XQer真是,果然都是BDmm,本质……
90 ==+2008/8/24 0:40:00
84L,其实我想说,我很讨厌说方言的店员
还有,你难道要求日本店员一定要学习所有国家的语言来招待外国人么?
不知道是谁去谁的国家旅游啊= =
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我的意思是说,店员会跟顾客用同样的语言,如果顾客说粤语,店员就说粤语,顾客说普通话,店员就用普通话。因为在GZ习惯说粤语的人还是有很大比例的,不是歧视啥的,就是习惯而已,你不觉得店员这样对于沟通是有帮助的吗?
另外,英语的问题,作为游客比较多的国际大都市(东京是国际大都市没错吧),一般服务性行业都应该有起码的英语沟通水平吧,不是要求学全球各国的语言,英语是最普及通用的语言,这点水平都没有咩?而且就LZ的情况而言,那家店有外国人在买东西啊。
当然,如果DL是某人别有用心从粉红转贴过来,那么大家都可以54它了。
95 - -2008/8/24 0:49:00
别逗了,那是因为你没开过店,每个都当上帝伺候早累死了,也就那工资的服务员才不敢明目张胆的摆脸色。
许多顾客都是没事儿找事儿型的,明明她穿不了,明明那件衣服不能试,还非要纠缠不清。
就算你能穿能买,我就是不想做你生意怎么了?!
这不是中国不中国的问题,别以为就你素质高!
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此人JD为JP,XQ真是什么人都有
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TX啊~~你真的真的要开个店试一下,再不行你去服务行业打个工试试
你素质高对对对,素质低的也一把一把一把
你碰到素质低的,你就算不给脸色,你心里也要骂两句吧
别一天到晚JPJPJP,换个词行么?
顾客是人,店家就不是人了,顾客可以没事找事强词夺理,店家就一定要笑脸相迎
被打了右脸,左脸也要伸过去?表把店家当佛祖,更表把顾客当上帝
98 0.2008/8/24 0:59:00
TX啊~~你真的真的要开个店试一下,再不行你去服务行业打个工试试
你素质高对对对,素质低的也一把一把一把
你碰到素质低的,你就算不给脸色,你心里也要骂两句吧
别一天到晚JPJPJP,换个词行么?
顾客是人,店家就不是人了,顾客可以没事找事强词夺理,店家就一定要笑脸相迎
被打了右脸,左脸也要伸过去?表把店家当佛祖,更表把顾客当上帝
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单纯想说心里骂是一回事,嘴上骂是另一回事,不然啥叫服务~啥叫服务业,连这都搞不清楚还开店,谢谢你吧,别残害顾客了
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俺理解有些客人的确很jp 但lls那态度也不行
说虚伪也好 日本普遍那态度就是对谁都笑脸相迎的
中国普遍态度不行 做不到就算了 但是lls也太理直气壮了吧 还说会只因为不顺眼就态度不好
100 = =2008/8/24 1:13:00
去日本的时候同样也没有遇到过这样的事情·。。。。
竹下通里的店虽小,但是店员个个都是非常有礼貌的。。。结账的时候也热情得不得了
会碰到这样的店员。。。还真的是很莫名啊
用我同学的话说就是你不买东西比你买东西她笑得还开心