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1楼主 树洞2008/8/28 13:26:00
一个星期前，在四川电视台星空购物买了一个手机想送给我爸
虽然才500但对我这个学生来说也算是心意
打广告的时候说是超长待机5-7天，这下好了，取下SIM卡，什么都不用，就放在那里不动，它也熬不过1天
电视广告打的好啊，7天有质量问题包退
第一次打电话过去，人就说：电池需要充过两三次才会完全激活，还说遇到什么问题直接给厂商打电话，表再找他们
废话，那你们那里承诺的7天包退，送退活上门是怎回事！！
好了，依他所说，我充了四次了，很好，很有改观，TMD放在那里不动终于通过一天上限，就24H，过后，照样没电！
这样的手机能用吗？？于是三番五次打电话，怕错过7天退货时间
人告诉你，必须要厂商的质量检测才能退货，我说电池问题一试便知，它Y的死咬着质量检测不放
废话，我要是自己TMD方便，用的着你的电视购物吗
不就是图一个电话包送包退方便吗
上网一查，别人TB上，商品一模一样，连那些电视购物上所谓的说的好像自己吃亏送给你的赠品都相同，别人也是7天包退，售后服务一模一样啊
价格比他便宜就不用说了
话说，要不是为了那一个电话过去方便，谁要你电视购物啊
那厂商离我多远啊
我哪有那个宇宙精力啊
于是，投诉到315，不问不知道，一问吓一跳，我一报星空购物的名字，别人就叫我别打这个电话了，给了个省工商局的
说是，最近投诉这个星空购物的人忒多，但由于您投诉的这个主体很特殊，已经不是我们管理的范围了，要我直接上报到省工商局
人电话就是打不通
电视台了不起啊！！是电视台就治不了你了？？？
到网上一看，到处都是投诉的，看了半天，就没发现一人说他买到的东西好的，空调不能用的，手机不能用的，摄像头是坏的....就没一个人享受了7天退货的承诺的!
看那月份，有些都N个月前的了，到现在也没给个什么解决！！
所以，现在号召下各位网上的姐妹们，以后表买TMD四川电视台星空购物的东西
我准备把这贴发到BD，TY，QQ邮件，希望到家看到了互相转诉、转发
另外想做个视频发到优酷土豆
XQ是我第一个发的，希望大家看看言辞上有没有什么问题，也请帮忙出出注意
也希望我没有什么召黑的言论啊
3 树洞2008/8/28 13:29:00
太长了，摘录下
一个星期前，在四川电视台星空购物买了一个手机想送给我爸
虽然才500但对我这个学生来说也算是心意
打广告的时候说是超长待机5-7天，这下好了，取下SIM卡，什么都不用，就放在那里不动，它也熬不过1天
电视广告打的好啊，7天有质量问题包退
第一次打电话过去，人就说：电池需要充过两三次才会完全激活，还说遇到什么问题直接给厂商打电话，表再找他们
废话，那你们那里承诺的7天包退，送退活上门是怎回事！！
好了，依他所说，我充了四次了，很好，很有改观，TMD放在那里不动终于通过一天上限，就24H，过后，照样没电！
这样的手机能用吗？？于是三番五次打电话，怕错过7天退货时间
人告诉你，必须要厂商的质量检测才能退货，我说电池问题一试便知，它Y的死咬着质量检测不放
废话，我要是自己TMD方便，用的着你的电视购物吗
不就是图一个电话包送包退方便吗
上网一查，别人TB上，商品一模一样，连那些电视购物上所谓的说的好像自己吃亏送给你的赠品都相同，别人也是7天包退，售后服务一模一样啊
价格比他便宜就不用说了
话说，要不是为了那一个电话过去方便，谁要你电视购物啊
那厂商离我多远啊
我哪有那个宇宙精力啊
于是，投诉到315，不问不知道，一问吓一跳，我一报星空购物的名字，别人就叫我别打这个电话了，给了个省工商局的
说是，最近投诉这个星空购物的人忒多，但由于您投诉的这个主体很特殊，已经不是我们管理的范围了，要我直接上报到省工商局
人电话就是打不通
电视台了不起啊！！是电视台就治不了你了？？？
到网上一看，到处都是投诉的，看了半天，就没发现一人说他买到的东西好的，空调不能用的，手机不能用的，摄像头是坏的....就没一个人享受了7天退货的承诺的!
看那月份，有些都N个月前的了，到现在也没给个什么解决！！
所以，现在号召下各位网上的姐妹们，以后表买TMD四川电视台星空购物的东西
我准备把这贴发到BD，TY，QQ邮件，希望到家看到了互相转诉、转发
另外想做个视频发到优酷土豆
XQ是我第一个发的，希望大家看看言辞上有没有什么问题，也请帮忙出出注意
也希望我没有什么召黑的言论啊
30 树洞2008/8/28 15:03:00
搜集星空购物罪证1
强烈要求四川电视台星空购物退货道歉！！
消费者投诉信息 投诉人： 小徐 性别： 女 电话： 13880xxxxxx投诉对象： 星空购物 投诉对象电话： 8008862008 投诉对象联系人： 四川电视台 星空购物 投诉对象地址： 成都市高新区 投诉标题 购买物品与广告介绍差距太大！ 投诉内容： 我于4月6日（在住院期间）看见四川六套播放的星空购物广告，被里面介绍的一款长虹手机吸引，所以打电话购买一套~~~当时我在住院，托人帮我接收的，我今天出院拿到电话后，发现上当，里面功能简单，像素超低，做工也很假，一看就是要掉漆的那种，音乐声音也不大等等，该手机被广告吹捧得太过了，买来才知道如此之差，广告里还说“不满意7天内可退货”，但是当我们打电话要求退货，对方却不不给我们退，说要退要去质检站出质检报告，出了证明手机零件确实有问题才退，可手机的问题并不在于机械出了故障不能使用，而是该广告欺骗了我们，买来的手机并没有广告里吹捧的好，这款手机根本就不知道哪里好了，真的让人头大啊！！！对方还说使用了就不能退，说上了电池开了机就叫使用，我的天！！哪有买手机的不试机的？不开机看怎么知道行还是不行？这纯粹就是强词夺理，想耍赖！！！竟然说出这样无耻的“理由”出来！！！ 而且广告里说了“不满意7天退货”，说了要去做报告的吗？我现在非常不满意这手机，为什么不履行退货呢？我们10号拿到的手机，我出院拿到后就发现不行，到今天也没过7天啊！没想到电视购物竟然是这样的，而且对方态度恶劣，最后直接把我们电话挂掉！！！！！！ 现在我们仍旧要求对方退货！！！！无论如何，我们会投诉到退货为止！！！！不能再继续这样欺诈电视观众，欺诈消费者了！！！！！！ 谢谢工作人员！！！！！ 我已经气愤得不想再打字了，，相信你们也看得懂！！接线的那男的更是无耻到沸点！！！啥死表脸的话都说得出来，真的是丢四川电视台的脸！！！！！真的是四川电视台干的这样的事情的话，我都不想当四川人了。。。。 ????投诉人：徐x ???? 投诉人地址：成都市新都区三河江陵路85号 ???? 被投诉单位：四川电视台星空购物 ???? 投诉类型：通讯行业投诉 |
33 树洞2008/8/28 15:11:00
http://group.hexun.com/beijingnow/discussion.aspx?articleID=2730194
这个是别人BO里的，不该转，大家看看吧，还有下面的回复
35 树洞2008/8/28 15:21:00
39 树洞2008/8/28 16:25:00
橡果国际也表相信........我不知道现在他们怎么样,当年我们给他们做系统,上门服务的时候听到他们内部员工的对话.......从此再也没有相信过他家的东西
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求8一下。
是说，我买过他们的一款金立手机送外公，谁知道外公不喜欢，因为是7天内包退的。我就打电话要求退货，结果他们把钱都退给我了。所以觉得这个还可以.
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楼上，你太幸运了！！！
那个星空购物说，除非 产品质量问题，都不退货，而且，只要你拆了包装就不退
什么啊这是，不拆包装不上电池我知道它是好是坏啊？？
45 = =2008/8/28 18:23:00
在电视台本台也有购物频道的人想说：
一般这些电视购物都是专门的公司在做，虽然名义上和电视台有合作的关系，其实和卖广告一样，不过是电视台把这个时段卖给电视购物公司了，公司的信誉和电视台的信誉是两回事，虽然我觉得电视台本身也没什么信誉可言，购物公司是单一套运作系统，而且由于有了和电视台的这层合作关系，售后出了问题的话，媒体一般是不给曝光的，全部给压下来。所以建议LZ还是拿手机质量本身说事吧，去投诉质量的问题，拿电视台说事可能会越弄越复杂。我觉得要么换手机，要么退钱是正理啊~
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恩，好，我决定去质量检测了
46 ＝＝2008/8/28 20:01:00
在电视台本台也有购物频道的人想说：
一般这些电视购物都是专门的公司在做，虽然名义上和电视台有合作的关系，其实和卖广告一样，不过是电视台把这个时段卖给电视购物公司了，公司的信誉和电视台的信誉是两回事，虽然我觉得电视台本身也没什么信誉可言，购物公司是单一套运作系统，而且由于有了和电视台的这层合作关系，售后出了问题的话，媒体一般是不给曝光的，全部给压下来。所以建议LZ还是拿手机质量本身说事吧，去投诉质量的问题，拿电视台说事可能会越弄越复杂。我觉得要么换手机，要么退钱是正理啊~
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同在电视台的排LS
这个电视购物和广告基本一回事，电视台提供时段而已
电视台里是不会有人做关于售后服务之类的事的，一般这种都是有专门的公司去运作的
建议LZ找厂家或代理这个的公司
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