求助淘宝经验丰富的JMS

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您是第368位读者

楼主 ==2008/9/7 11:53:00

在国外上学的某只

帮同学咨询下

她在ebay上卖课本

结果对方没有事先通知就把书寄了回来

并且在包裹上写着自己买错版本了 要求退款

如果不退款的话 同学还要再自己花钱寄回去

感觉有点难办

ebay和taobao性质应该差不多吧

求淘宝经验丰富的JMS支招啊

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2 嗯2008/9/7 11:56:00

这如果是我遇见也只好退款了……

因为就算你寄回去他也还是个不满意，收到后再给你找茬你到时候更烦

对了，钱是通过安付通？

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3 ==2008/9/7 11:58:00

是paypal

应该和支付宝差不多 先由ebay扣着 月底和月中的时候把钱转到卖家账上

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4 ==2008/9/7 12:00:00

恩 我们的想法是要退就退一部分 留下运费

只是不爽对方先斩后奏的做法 再说你自己搞错了关我们什么事啊

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5 嗯2008/9/7 12:37:00

嗯，留下运费我想应该可以的，不过有些不讲究的买家很难缠，就怕碰上不讲道理的

像我会严格界定是我的错还是卖家的错，如果是卖家的错（比方发错货）当然应该卖家负责，但如果是我弄错，那没二话，我负责来回运费

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