淘宝的客服电话会不会是骗钱的？？

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您是第8572位读者

楼主 = =2009/8/11 9:28:00

昨晚通过支付宝给一朋友转账，结果她今早还没收到。。

我就挂客服电话询问，淘宝人员说是我那钱被工行（我工行的网银）冻结了，要激活才行

然后那工作人员说是到ATM机前教我激活，我就照做了

结果他教的每一步都非常奇怪。。。

首先，叫我查询余额，我说有139多

然后叫我进人转账页面，转账到一个账号，

我输进了他说的那个账号，然后他说在转账金额那里输11522

我以为是什么代码，结果认真一看，不是变成转账金额115.22了？？？

我觉得不对劲就问了，他说不这么做就拿不回拿钱了。。。

jms遇到过这种情况么？？怎么看都像是骗人啊。。。

那个客服电话是075-5339-14292

FS

FS

FS

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2 = =2009/8/11 9:33:00

ORZ没有人愿意解惑下么T T
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3 = =2009/8/11 9:36:00

服务热线：
支付宝：0571-88156688（全天24小时服务）
淘宝网：0571-88157858（处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等）
总机：
0571-26888888
传真：
0571-88157868 （阿里巴巴拍卖汇款凭证）
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4 = =2009/8/11 9:39:00

回答者：rsgdgegetfjh 经验值：28 回复时间： 2009-08-10 09:09:44
楼主您好！感谢您对支付宝社区的关注和支持。

特别提醒：若您在交易时遇到任何问题，请您致电支付宝/淘宝官方电话。

支付宝的客户满意中心（客服中心）免费电话为：075-533914292 可咨询支付相关问题，(24小时服务）

淘宝客服中心免费电话为：075-533914292可咨询淘宝网交易相关问题，（处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等）
再用你提供的电话百度了一下.....以上

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5 = =2009/8/11 9:42:00

无聊搜了哈

LZ你打的那个电话是在一个很类似支付宝的网站上搜到的

它域名倒跟支付宝一样,但风格却相差很多

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6 = =2009/8/11 9:44:00

075是广东一带吧。。TB不是在浙江么，区号不对。。。

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7 = =2009/8/11 9:45:00

假的

骗子发去支付宝社区回答问题，看了几条都被删了

http://club.alipay.com/show_thread-20---6703215-.htm

通过以上案例，支付宝方面再次提醒广大用户：
????????支付宝从未将话务中心移到海南，“海南客服”只是不法分子利用百度搜索竞价排名业务实施的诈骗活动。支付宝客户服务电话：0571-88156688。淘宝的客户服务电话为：0571-88157858。并且可以登陆支付宝官方网站：www.alipay.com–“帮助中心”的下方查看到支付宝的服务电话。不只是支付宝，对于其他金融机构的电话，可到官方网站或当地114查询。表轻信百度搜索引擎的结果，切勿让一些不法分子利用搜索结果诱导上当。
此外，支付宝工作人员绝不会要求您透露任何帐户密码信息和安全保护问题答案，特别是手机动态密码。请表告知任何人您的“支付宝账户”密码信息，包括所谓的“工作人员”，表在不明页面上输人您的帐户及密码信息，更表主动透露相关信息。支付宝工作人员不会告知您中奖而让您先付费 。

?????? 任何正规机构的工作人员绝不会在电话中要求您向个人银行帐户转账，任何业务资费均以公司对公帐户操作。而且帐户名称与相关公司名称相符。

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8 5L2009/8/11 9:46:00

搜到的就是4L说的

再仔细看了哈,姑且不论那站是否是真正的支付宝,

回答问题的那个ID明显不是支付宝的工作人员

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9 = =2009/8/11 9:46:00

好吧 幸好没按他的做

自己真是一时犯傻

而且那个人普通话极不标准、

想想应该也不是

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10 ＝ ＝2009/8/11 9:46:00

是广东一带的区号 0755-33914292

单纯好奇LZ是咋翻出来这个电话的。。。

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11 = =2009/8/11 9:48:00

其实我是在淘宝问吧询问的，结果低下第一条回复就是LS们搜出来那个

我有点急，也没管那么多就挂了

幸亏没信他。。。

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12 = =2009/8/11 9:52:00

TB和支付宝都是杭州的把。

区号都差很多

fs

fs

fs

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13 囧2009/8/11 9:53:00

还好楼主够警觉
以后这些在官网一般都会有电话的，相对会比较可靠
前提是没进错骗子网站orz
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14 = =2009/8/11 9:53:00

啥都不说了ORZ

太明显的骗子了...

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15 = =2009/8/11 9:53:00

TB客服处理这类帐户问题会要先核对你的五项注册资料是否正确后才开始处理。

你为什么不去TB官网问，而去BD贴吧问……太ORZ了

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16 = =2009/8/11 9:55:00

TB客服处理这类帐户问题会要先核对你的五项注册资料是否正确后才开始处理。

你为什么不去TB官网问，而去BD贴吧问……太ORZ了

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支付宝问吧，谢谢！

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17 = =2009/8/11 9:56:00

另外 你支付宝给朋友转账

转的也是你朋友的支付宝

她没收到，有可能是资金被冻结

被冻结一般是支付宝没通过认证

fs

fs

fs

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18 = =2009/8/11 9:57:00

另外 你支付宝给朋友转账

转的也是你朋友的支付宝

她没收到，有可能是资金被冻结

被冻结一般是支付宝没通过认证

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正解，刚才挂正确的电话问了

可是等她成功通过认证好像又要一段时间

囧

这钱真是没那么快拿回来了T T

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19 ...2009/8/11 10:19:00

一看就假的，哪有正规机构会让你转账给其他帐号的。。。。。。。。。。。

T

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20 = =2009/8/11 10:19:00

平时再宅也要看电视啊，楼主同志

像这种叫你去ATM机按他的指令操作的通通都是骗局啦

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21 我是17L2009/8/11 10:21:00

你朋友就这么一个支付宝账号么

如果她有大号什么的，是可以进行支付宝关联的

我以前也是有大号，然后注册了小号

小号关联下大号，就是认证了的那个就OK了

我是本来就有一个认证了的支付宝的

如果没有那就等一段时间了，不过钱倒是丢不了

只要认证通过，立刻就可以查到金额了

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22 = =2009/8/11 10:23:00

平时再宅也要看电视啊，楼主同志

像这种叫你去ATM机按他的指令操作的通通都是骗局啦

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嗯其实以前是看过一点的，不过真发生在自己身上的时候就有点脑袋发热

事后才觉得这不是明摆着骗局吗。。。

谢谢提醒了。。以后每天坚持看今日说法！

现在只好等我那朋友账户通过认证了

囧

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23 = =2009/8/11 10:24:00

你朋友就这么一个支付宝账号么

如果她有大号什么的，是可以进行支付宝关联的

我以前也是有大号，然后注册了小号

小号关联下大号，就是认证了的那个就OK了

我是本来就有一个认证了的支付宝的

如果没有那就等一段时间了，不过钱倒是丢不了

只要认证通过，立刻就可以查到金额了

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嗯...她没有....

所以比较麻烦

不过只要钱丢不了,中规能拿回来就放心了

毕竟金额也不大.

谢谢了

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24 我是17L2009/8/11 10:27:00

钱应该是没事的

支付宝没通过认证的话，别人打钱给你是被冻结的

我以前懒得慌，让亲友给我小号打钱

小号是没认证的那个

当时打完，确实有交易显示打钱了，但就是看不到

是被冻结了

关联了下我认证了的支付宝账号

就立刻可查到金额了

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25 = =2009/8/11 10:30:00

嗯,好的,可惜我和她都没有小号

那么等她这个账户通过认证了前就可以拿到了是吧...

能这样就放心了

没被骗就万事大吉

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26 我是17L2009/8/11 10:32:00

对的 认证完了就解冻了

淘宝客服应该也是这么说的把

我是根据我自己的经验得来的结论

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27 = =2009/8/11 10:42:00

是的是的

谢谢LS了

以后一定注意

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28 海复2011/1/31 13:22:00

0571——81785892是不是真的，为i什么退款还要卡上余额？把我卡上余额给划走了？
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