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1楼主 = =2010/10/6 17:11:00
这张碟是9月1号发售的(瀑露成分了= =)然后YA是8月31号发货
但是一个月了还没收到,于是我联系他们客服,客服说安排补寄
然后第二天客服就说货已经没了所以安排给我退款
OK LZ就是个包子没怎么和他们理论心想自己倒霉吧
可是再问客服怎么退款,客服居然说是以购物额形式退!
就是说不能退钱,只能下次再在yesasia上买东西的时候用这个购物额
我去啊!!再包子也不能忍了,本来没拿到碟我就已经很憋屈了,还不给我退钱!这不是诈骗么
想问有没有姑娘也是这个情况的?怎么能把钱要回来?
而且这是香港的网站,电话什么的打不通,真想一通电话过去骂一顿= =
纠缠了一个礼拜之后客服大概也受不了我了
说以支票形式给我退钱但是所有手续费我自己承担
这摆明了就是讹我啊
想请教相同情况的姑娘是怎么解决的....
2 = =2010/10/6 17:14:00
补充一下yesasia客服最新的回复,这是被我烦了无数次之后终于回的愿意退款= =
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