关于圆通快递，请教有经验的GN

您是第1060位读者

楼主 = =2011/4/23 19:39:00

我某一天在淘宝不同的店家各买了一件东西，都是包邮的

我填写的是我们宿舍管理员的地址

其中有几家店发了申通，我很快就在淘宝上查到货物已被本人签收，我去宿管员那里拿到了

而有两家店发了圆通，那个派送员给我电话说上不了宿舍楼，我跟他说只要按门铃宿管员听说是送快递的肯定会开门的，结果打了好几次电话他还是这态度

我平时在公司上班，不方便领快递，我不明白为什么别人都能送到就他送不到

现在其中一家店我已经申请退款了

想请教一下有经验的GN，这种事情后续会怎么发展？谢啦

↑↓

2 = =2011/4/23 19:46:00

看到最后一次字突然觉得有种四个字的气息

这种事情还用来开贴么

如果他不给你送到会退回去的吧

叫卖家发别的快递不就行了

当然 多余的邮费就你出了

↑↓

3 = =2011/4/23 19:48:00

因为自己的理由申请退款么

那店家每天要应付退包肯定很多了...

单位不方便收

然后家里没人时我都直接和快递说扔在保安处就行了，负责我自负

↑↓

4 = =2011/4/23 19:49:00

= =2011-4-23 19:48:00

因为自己的理由申请退款么

那店家每天要应付退包肯定很多了...

单位不方便收

然后家里没人时我都直接和快递说扔在保安处就行了，负责我自负

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不是啊，我们宿管员一直在的啊，别的快递都好好送到了

我都不是自己签收的

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5 = =2011/4/23 19:50:00

= =2011-4-23 19:46:00

看到最后一次字突然觉得有种四个字的气息

这种事情还用来开贴么

如果他不给你送到会退回去的吧

叫卖家发别的快递不就行了

当然 多余的邮费就你出了

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不是wlsw

习惯说谢了

我想问问多余的邮费是指返回去和再寄回来的邮费还是再寄回来的邮费呢？

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6 = =2011/4/23 19:55:00

我平时在公司上班，不方便领快递，我不明白为什么别人都能送到就他送不到

现在其中一家店我已经申请退款了

=============

还好我没遇过这种买家

↑↓

7 = =2011/4/23 19:56:00

不是wlsw

习惯说谢了

我想问问多余的邮费是指返回去和再寄回来的邮费还是再寄回来的邮费呢？

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是你这样的情况退回去应该是没有邮费的

快递员应该会按照查无此人来处理吧

多余的邮费是指再寄过来的邮费

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8 = =2011/4/23 20:12:00

你跟快递员是怎么说的？他一定一定一定要你本人签收吗……这么负责的快递员orz

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9 = =2011/4/23 20:16:00

我就感叹一句，好负责的快递小哥啊=0=

↑↓

10 = =2011/4/23 20:21:00

= =2011-4-23 20:12:00

你跟快递员是怎么说的？他一定一定一定要你本人签收吗……这么负责的快递员orz

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他不是要我本人签收，他是说他上不了宿舍楼，但是别人都能上楼他为什么上不了？

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11 = =2011/4/23 20:22:00

= =2011-4-23 20:16:00

我就感叹一句，好负责的快递小哥啊=0=
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哪里看出他负责了？
我在网上查他的号码，去年有人在天涯上说他态度很恶劣

↑↓

12 = =2011/4/23 20:23:00

我就感叹一句，好负责的快递小哥啊=0=
----------------
哪里看出他负责了？
我在网上查他的号码，去年有人在天涯上说他态度很恶劣

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一定要本人签收什么的，一般不是直接扔在传达室就算了么，囧

↑↓

13 = =2011/4/23 20:23:00

= =2011-4-23 19:55:00

我平时在公司上班，不方便领快递，我不明白为什么别人都能送到就他送不到

现在其中一家店我已经申请退款了

=============

还好我没遇过这种买家

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我有这么极品吗？

别的快递都把货好好的送到了啊

宿管员是只要你按门铃就开门签字的啊

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14 = =2011/4/23 20:24:00

= =2011-4-23 20:23:00

我就感叹一句，好负责的快递小哥啊=0=
----------------
哪里看出他负责了？
我在网上查他的号码，去年有人在天涯上说他态度很恶劣

======================

一定要本人签收什么的，一般不是直接扔在传达室就算了么，囧

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从哪里看出要本人签收？

是宿管员在16楼，他说他上不了楼

可明明门铃上都写着怎么按门铃

也没有保安的

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15 = =2011/4/23 20:28:00

从哪里看出要本人签收？

是宿管员在16楼，他说他上不了楼

可明明门铃上都写着怎么按门铃

也没有保安的

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搞不懂你楼里的构造，囧

一般来说这种状况，如果退给卖家的话，心情好就不收你来回运费了，心情不好就要收你运费钱了，所以一般退款一边投诉吧，至少把快递的钱保住

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16 = =2011/4/23 20:31:00

他就是懒得上楼吧，我们这边的快递好多家都不肯送上门的，就打个电话让你下去拿

只有装死不接电话他才肯乖乖拿上来

所以我把快递员的电话都记下来了，来电一律不接

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17 = =2011/4/23 20:33:00

= =2011-4-23 20:31:00

他就是懒得上楼吧，我们这边的快递好多家都不肯送上门的，就打个电话让你下去拿

只有装死不接电话他才肯乖乖拿上来

所以我把快递员的电话都记下来了，来电一律不接

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我刚开始就是不接，想着你送到收货地址去不就完了嘛

等了几天都没送到，我就接了一次电话，交涉未果

又几次电话还是交涉未果

我就只好退货了

↑↓

18 = =2011/4/23 20:35:00

看了几次都没看到快递现在让你怎么样

你是在请教怎么拒收退货吧？

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19 = =2011/4/23 20:36:00

他就是懒得上楼吧，我们这边的快递好多家都不肯送上门的，就打个电话让你下去拿

只有装死不接电话他才肯乖乖拿上来

所以我把快递员的电话都记下来了，来电一律不接

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联系不到还给送上楼？如果家里没人怎么办？

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20 = =2011/4/23 20:42:00

我刚开始就是不接，想着你送到收货地址去不就完了嘛

等了几天都没送到，我就接了一次电话，交涉未果

又几次电话还是交涉未果

我就只好退货了

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打电话到总部去投诉啊

有时候打电话去跟分部谈，他们也是跟我各种扯皮

然后打过去总机，总机就叫我找他们再谈一次，谈不妥就记下工号跟他们反映

结果他们就立马爽快起来了

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21 = =2011/4/23 20:50:00

联系不到还给送上楼？如果家里没人怎么办？

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因为一个地段的小弟一直是一个人，所以他那套我早看穿了

他就是明知道家里有人也不肯送，最开始是发短信的，我不理他就开始用打电话的，现在我电话也不接了

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22 = =2011/4/23 21:39:00

= =2011-4-23 20:35:00

看了几次都没看到快递现在让你怎么样

你是在请教怎么拒收退货吧？

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快递以上不了楼为借口不给指定收货地址送货

明明其他快递公司都好好的送到了指定地址

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23 ==2011/4/23 22:38:00

直接给你们那个地区的圆通总部打电话，说管你这个片区的快递员不送货上门，让他们换个快递员来，基本上他会被公司骂，估计就老实了

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24 = =2011/4/23 23:15:00

http://sswz.chinapost.gov.cn/login/login!link.action;jsessionid=DEB367B2BA94F32FBDC020CA5BD9DE0B

这个网站很给力，投诉吧，最好能知道快递派件er的名字和电话，越具体越详细你的投诉就越有效

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25 = =2011/4/23 23:18:00

那快递员说没法上L，就一直拿着LZ的件吗？LZ打算怎么办？

MS快递公司也不让这样的吧，超过了多少天要退回去神马的

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