去银行取钱,柜员多给了一张

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106100条/页,2页

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您是第10015位读者

楼主 这道是走运还是倒霉2011/11/8 11:23:00

刚刚帮单位办事去 银行取钱,两万一千九百块,两万的是两沓封好的整钱,柜员没有算,只算了1千9的零钱

取回来后自己算发现那两沓封好的两万块里有一沓多了张

真不知道这到底是好事还是坏事

打算待会下班后去银行还回去吧

2 = =2011/11/8 11:39:00

小桂圆挺可怜的,还给人家吧

3 = =2011/11/8 11:42:00

还回去吧,不还的话,JC蜀黍把你逮起来关小黑屋里XD

4 = =2011/11/8 11:43:00

如果是之前想想银行那么霸王那么坑爹可能就当走运了
后来爬桂圆L觉得GNS都不容易,还是还人家吧

5 = =2011/11/8 11:44:00

银行再霸道坑爹也不是拿不是自己的钱的理由啊

6 = =2011/11/8 11:44:00

这个桂圆今儿又该加班对帐了

7 = =2011/11/8 11:49:00

就当给自己攒RP了

我买臭豆腐多找一元钱都走两站地还回去呢

8 = =2011/11/8 11:51:00

银行确实霸道,但是不是桂圆的错...
GN还回去吧,你也不缺这一张,当给自己抽票攒rp了

9 = =2011/11/8 11:51:00

攒RP加一

不该拿的还是别拿

人家小桂圆也挺不容易的=v=

10 = =2011/11/8 11:53:00

被7L戳中HHP了

LZ还是换回去吧,换位思考,桂圆也不容易

11 - -2011/11/8 11:56:00

我又想起以前桂圆短款的帖了,LZ还是别怕辛苦了,就当攒RP,保不准年底奖金多发200呢

12 = =2011/11/8 11:58:00

LZ做得对,是该还回去

不然今晚wz说不定会多一栋树洞L

13 = =2011/11/8 11:59:00

LZ做得对,是该还回去

不然今晚wz说不定会多一栋树洞L

========

HHP

还回去+1,这是攒RP的事

14 = =2011/11/8 12:04:00

这还用开帖说

还回去不是明理的事嘛。。。

15 水之印2011/11/8 12:08:00

你就算不还回去,银行过几天以后也会找你的。。。。
我当年就是,存600块钱,那个柜员把我递过去的钱又给我了,当我是取钱的 = =囧
一个礼拜以后银行就打电话给我了。。。

水之印

小小BLX

  • RP:423
文:154 分:892

16 = =2011/11/8 12:28:00

这种应该银行不会找上门,他们哪会知道哪沓钱多了一张,真要知道也不可能会发生这种事了……不过还是还回去的好

17 = =2011/11/8 12:31:00

这种应该银行不会找上门,他们哪会知道哪沓钱多了一张,真要知道也不可能会发生这种事了……不过还是还回去的好
===================
帐不平就翻监控看,会找上门的

18 = =2011/11/8 12:38:00

这种应该银行不会找上门,他们哪会知道哪沓钱多了一张,真要知道也不可能会发生这种事了……不过还是还回去的好
===================
帐不平就翻监控看,会找上门的
=============
非你LS,确实不会知道
既然是封好的整沓钱,是哪一沓多了一张,多的那沓又是拿给了哪位客人就算调监控又怎么知道
更甚根本不知少的那一张钱是当初收到某一沓里的,可能以为哪时多找了帐出人了也不一定
当然还不还回去就是良心了

19 = =2011/11/8 12:39:00

还回去吧,记得以前有过桂圆发帖说今天又短款了。。。老郁闷了

20 = =2011/11/8 12:44:00

确实如果是已经扎好的一沓钱里面多的是不会知道多给的是你的,LZ还回去吧攒RP

如果是15L那种情况那是非常明显的调了监控会找得出来

21 = =2011/11/8 13:06:00

如果查不出来这100块就得桂圆自己补上了。将心比心,攒点RP

22 = =2011/11/8 13:19:00

= =2011-11-8 12:28:00
这种应该银行不会找上门,他们哪会知道哪沓钱多了一张,真要知道也不可能会发生这种事了……不过还是还回去的好
=======================
他们会调监控一个个对的,然后再打电话或者上门要的

23 = =2011/11/8 13:21:00

lz还回去吧,就当攒人品了

24 = =2011/11/8 13:26:00

我LZ已经把钱还回去了,不过那柜员的态度真是

我跑去和她说刚刚取给我的钱多了一张,然后把钱递进去,那柜员一句话都没说,从头到尾也都是面无表情的

25 = =2011/11/8 13:36:00

抚摸LZ,赚了rp是自己的,问心无愧就好,不用理会她

26 = =2011/11/8 13:39:00

是么,也该说个谢谢

27 = =2011/11/8 13:44:00

就算还回去,那个桂圆也是会受处分的

说不定不还,那GN自己垫进去还能少点被关注

PS,LZ你再仔细检查下自己的包包看看是不是少了一张吧XD

28 ano2011/11/8 13:44:00

柜员肯定是悄悄收回去不声张的~万一他对你感恩戴德的~她领导不就发现她短款了吗~估计难免要罚他~

29 @@2011/11/8 13:51:00

自从好友在银行柜员后就觉得这些都还是要攒RP了

上个月她也是把取款弄成了存款,短账10W

当时试用期心理压力巨大,幸好后来找上人也就还回来了

30 = =2011/11/8 13:53:00

封好的万元里的不用还,因为别的里面肯定会少一张,从库里送过来前捆好的了,总帐平人家才不会管

以前我们公司客户交现金,从银行现提的捆好的钱有一扎少了一张,银行才不认账呢

少了自认倒霉,多了就买零嘴吧

31 = =2011/11/8 13:56:00

我LZ已经把钱还回去了,不过那柜员的态度真是

我跑去和她说刚刚取给我的钱多了一张,然后把钱递进去,那柜员一句话都没说,从头到尾也都是面无表情的

=========================

遇到这种真的很郁闷,倒不是说需要图回报,不是自己的钱本身也不应该多拿

但如果对方一副理所应当或者没有反应就会觉得很囧,怕被批评的话不道谢笑一下也算给个反应啊

同理还有公交车上被让座之后理直气壮面无表情的那种

32 = =2011/11/8 13:59:00

封好的万元里的不用还,因为别的里面肯定会少一张,从库里送过来前捆好的了,总帐平人家才不会管

以前我们公司客户交现金,从银行现提的捆好的钱有一扎少了一张,银行才不认账呢

少了自认倒霉,多了就买零嘴吧

=======================

如果是这样的话那有人取了1W块整捆的回来发现少一张是不是铁定要不回来了?肯定会说谁让你当时不数的

33 = =2011/11/8 14:00:00

算了LZ当攒RP了

那种人就无视吧

34 = =2011/11/8 14:06:00

想起之前看过的新闻说有个阿姨取完钱回到家才发现多了,去银行还桂圆根本不理她,打110后JC上门好像桂圆跟银行经理都没理,最后被逼无奈找的媒体,不知道成功还了没= =

35 = =2011/11/8 14:09:00

封好的万元里的不用还,因为别的里面肯定会少一张,从库里送过来前捆好的了,总帐平人家才不会管

以前我们公司客户交现金,从银行现提的捆好的钱有一扎少了一张,银行才不认账呢

少了自认倒霉,多了就买零嘴吧

=======================

如果是这样的话那有人取了1W块整捆的回来发现少一张是不是铁定要不回来了?肯定会说谁让你当时不数的

===============

就算不是这种情况也要不回来吧,不都是离柜概不负责的吗

PS: 如果是LSS哪种情况,桂圆也不知道是哪捆里面少了钱,那是要所有捆成一捆的钱都检查一遍还是怎么着?说不定少钱的那捆已经给出去了,这100不就多出来了嘛

36 = =2011/11/8 14:09:00

想起若干年钱,有人在柜员机上取钱,机器多吐了8万后来被判刑的

立柜概不负责,难道是不对等的么

37 = =2011/11/8 14:12:00

以前还遇到过假钞
也是整捆的没走机器
母上原封不动转个银行存定期就验出来了
这种事一定要留个心眼
多了要你吐出来
少了你的你也只能认了

38 = =2011/11/8 14:12:00

就算不是这种情况也要不回来吧,不都是离柜概不负责的吗

=============

银行都是这样的,少了你别想,多了追到天涯海角

而且还可以给你定罪

人就是个强盗而已

39 = =2011/11/8 14:13:00

想起若干年钱,有人在柜员机上取钱,机器多吐了8万后来被判刑的

立柜概不负责,难道是不对等的么

-------------

这也不是多久之前拉

这个当时讨论很激烈,后来还是判刑了

所以啊,你跟这种强盗流氓企业就表讲什么理了

40 = =2011/11/8 14:18:00

说起来昨天去取钱,自动取款机里不足一千了,于是取了一次300的,一次200的,两次100的,最后一次100的说是没钱了,给退了卡,但收到的短信说是取款成功扣了100。去找小桂圆,桂圆说不可能啊显示扣款就一定是取走了巴拉巴拉,去找经理,经理也说一定是取走了巴拉巴拉最后还来了句我们这么大的银行还会坑你100块钱嘛,靠啊,我没事坑银行钱干嘛,简直了。

41 = =2011/11/8 14:19:00

想起若干年钱,有人在柜员机上取钱,机器多吐了8万后来被判刑的

立柜概不负责,难道是不对等的么

-------------

这也不是多久之前拉

这个当时讨论很激烈,后来还是判刑了

所以啊,你跟这种强盗流氓企业就表讲什么理了

============

确实是流氓,记得外公拿个200整去换成10的,回来就2张假的夹里面,零钱也不可能过机器

只能自己拿进了,这种谁会一张张仔细比

不过LZGN好心,不是自己的拿的也不安心,会有好报的!!

42 = =2011/11/8 14:25:00

在柜面取2W以上时桂圆都没给时间点钞就安排下个客户来办理业务,每次想点钞都没地儿点,客户这边有台点钞机就好了

43 = =2011/11/8 14:31:00

想说,LZ你还给桂圆她今天就长款了,如果她没有自己收着而是人账了的话,也是件麻烦事,囧

44 = =2011/11/8 14:47:00

公司财务曾经还遇到过从柜台提款提出假钱来的,小面额的,因为和那个所很熟直接就回去换掉了,那柜员也没吭

典型的是自己收到假的怕砸在自己兜里兑出去谁拿走谁倒霉呗

45 = =2011/11/8 15:17:00

LZ这种应该是桂圆自己收了

那种整捆封好就当1w算,多少不论,桂圆也不数这种(出来从不数,进去的倒一定会拆开数几遍...)

46 = =2011/11/8 15:20:00

在柜面取2W以上时桂圆都没给时间点钞就安排下个客户来办理业务,每次想点钞都没地儿点,客户这边有台点钞机就好了

-------------------------

银行木有点钞机?

你找大堂经理,或者去贵宾室之类的地方一定有的

47 = =2011/11/8 15:21:00

在柜面取2W以上时桂圆都没给时间点钞就安排下个客户来办理业务,每次想点钞都没地儿点,客户这边有台点钞机就好了

-------------------------

银行木有点钞机?

你找大堂经理,或者去贵宾室之类的地方一定有的

===============

别忘了离了柜台就不认了

48 = =2011/11/8 15:24:00

LZ这种应该是桂圆自己收了

那种整捆封好就当1w算,多少不论,桂圆也不数这种(出来从不数,进去的倒一定会拆开数几遍...)

==========

我也觉得,也只能自己收了,要不怎么平账

49 = =2011/11/8 15:31:00

在柜面取2W以上时桂圆都没给时间点钞就安排下个客户来办理业务,每次想点钞都没地儿点,客户这边有台点钞机就好了

-------------------------

银行木有点钞机?

你找大堂经理,或者去贵宾室之类的地方一定有的

===============

别忘了离了柜台就不认了

=============

不能让桂圆用点钞机过一下么?

50 = =2011/11/8 15:31:00

无论这个世界多么的操蛋SB

自己还是要做该做的事

不能随流= =

51 疑惑2011/11/8 15:38:00

一沓不是也要拆开过机再捆上的么?

还有一种是不拆开也可以过的机器

必须要过的啊 不可能直接给你吧

52 = =2011/11/8 15:42:00

为毛我每次取一万的时候桂圆都会拆开过一遍的

53 = =2011/11/8 15:43:00

说到点钞机,今一新闻,石家庄好几个老头老太太去银行拿养老金,拿出来的钱中间有成批的假钞,才发现银行的点钞机可以调成只点钞,不验钞,这算个什么事啊

54 = =2011/11/8 15:48:00

一般取钱的时候大面额一捆那种桂圆都会问你要表点的,你说要点他才会给你点一遍

存钱的时候大面额一捆的钱桂圆起码要点2遍= =

55 = =2011/11/8 15:51:00

说到点钞机,今一新闻,石家庄好几个老头老太太去银行拿养老金,拿出来的钱中间有成批的假钞,才发现银行的点钞机可以调成只点钞,不验钞,这算个什么事啊

==============

霸王企业就是这样

还好是成批的数量大,肯定能追回

要是没捆钱里夹个一两张谁能看出来?

56 好吧2011/11/8 15:58:00

其实我觉得没什么必要还..

是我做人太恶毒了么

又不会有人因此而受到损失,捆好的钱,又赖不到桂圆头上

57 - -2011/11/8 16:06:00

这100难道不是柜员自己_Tun了吗??

58 = =2011/11/8 16:20:00

其实我觉得没什么必要还..

是我做人太恶毒了么

又不会有人因此而受到损失,捆好的钱,又赖不到桂圆头上

======================

单纯就我自己来说,我还是相信因果循环的

59 = =2011/11/8 16:21:00

无论这个世界多么的操蛋SB

自己还是要做该做的事

不能随流= =

======================

+1

60 = =2011/11/8 16:33:00

一沓不是也要拆开过机再捆上的么?

还有一种是不拆开也可以过的机器

必须要过的啊 不可能直接给你吧

===========================

那个柜员当时就只把那1千九的零钱过了机,然后就把那两沓整钱和零钱一起放出来给我了

我还没来得及说让她帮我把整钱给算下,她就直接叫号下一位了

61 ==2011/11/8 16:42:00

取钱碰到多给了我2万,她居然还没有发现,最后提醒她解释后她才反应过来。

62 = =2011/11/8 16:55:00

金融系统飘过

桂圆压力挺大的,LZ非常善良,柜员应该非常感谢你

客户来取钱不过点钞机,行内叫做业务办理不合规

63 的确不合规2011/11/8 17:10:00

= =2011-11-8 16:33:00

一沓不是也要拆开过机再捆上的么?

还有一种是不拆开也可以过的机器

必须要过的啊 不可能直接给你吧

===========================

那个柜员当时就只把那1千九的零钱过了机,然后就把那两沓整钱和零钱一起放出来给我了

我还没来得及说让她帮我把整钱给算下,她就直接叫号下一位了

------------
这个你一投诉一个准
我基本听说的都是机过两遍手点一遍
起码应该机过一遍

64 = =2011/11/8 17:36:00

其实我觉得没什么必要还..

是我做人太恶毒了么

又不会有人因此而受到损失,捆好的钱,又赖不到桂圆头上

======================

单纯就我自己来说,我还是相信因果循环的

-----------------

上面有人说一百块桂圆收了不然就长款

那么就是把业推给桂圆了么,噗

65 = =2011/11/8 17:36:00

这种事还是给自己攒RP吧。

基本去取钱桂圆都会点,至少过一遍机器,如果旁边有验钞机还要过一遍的龟毛er。

66 = =2011/11/8 18:05:00

觉得LZ做的对 不是自己的 拿着也不安心

顺便排65L 只要旁边有验钞机 一定过两遍的龟毛er Orz

67 = =2011/11/8 18:15:00

我LZ已经把钱还回去了,不过那柜员的态度真是

我跑去和她说刚刚取给我的钱多了一张,然后把钱递进去,那柜员一句话都没说,从头到尾也都是面无表情的

========

大概是少一张也不会扣她的钱,没准还嫌你多事,烦

其实我觉得一百块钱的事,你要当场点出来多了一张那应该还给她,你都回去了才发现,那是银行的错误,让你浪费时间去还根本不合理

68 = =2011/11/8 18:24:00

每次遇到这种l

都还欣慰,XQ就是三观正

69 = =2011/11/8 18:28:00

你都回去了才发现,那是银行的错误,让你浪费时间去还根本不合理

================

如果银行追查到再向LZ追讨,麻烦的还是LZ

银行在这种事上永远是上目线的,少给你钱离柜概不负责,多给你钱你不还就是犯法

所以LZ主动还回去也算少点麻烦吧……

之前看过一贴有个人也多拿了一张,被银行追讨,他午饭后回去归还,排队到单位上班时间还没轮上,一怒之下就回单位了,银行又打电话来催,规定他银行下班前一定要还,那人就怒了,说你下班我还没下班呢,不能旷班,要么明天要么你自己来取,银行不肯还威胁要报警,那人说报吧,到时记得调监控看是我拿的还是你们错给的,最后银行妥协说明天也行,那LZ要求银行主管出面道歉,对方也允诺了,看着挺解气的,下次GN们也可以试试

70 = =2011/11/8 18:53:00

你都回去了才发现,那是银行的错误,让你浪费时间去还根本不合理

================

如果银行追查到再向LZ追讨,麻烦的还是LZ

银行在这种事上永远是上目线的,少给你钱离柜概不负责,多给你钱你不还就是犯法

所以LZ主动还回去也算少点麻烦吧……

======

为免麻烦的话,还了钱后应该让银行打收条,说明这笔不当得利已经收回了

不过大家都觉着一百块无所谓的事

71 = =2011/11/8 19:13:00

如果遇到这种事,如果短期内不去银行办事,是不会主动联系银行专门过去还钱的,

就让银行自己联系我,银行的过来取钱,不可能因为别人的错误让我送过去的

反正也就100块钱,也不是贪他这点钱,它搞错了,我没义务给她送过去,他来问我要,我肯定还这样

如果去银行比较频繁,那就去的时候还

72 = =2011/11/8 19:18:00

之前看过一贴有个人也多拿了一张,被银行追讨,他午饭后回去归还,排队到单位上班时间还没轮上,一怒之下就回单位了,银行又打电话来催,规定他银行下班前一定要还,那人就怒了,说你下班我还没下班呢,不能旷班,要么明天要么你自己来取,银行不肯还威胁要报警,那人说报吧,到时记得调监控看是我拿的还是你们错给的,最后银行妥协说明天也行,那LZ要求银行主管出面道歉,对方也允诺了,看着挺解气的,下次GN们也可以试试

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其实一开始就应该直接叫他们过来拿,还给他们送过去,没那个国际时间啊,

也不是故意多拿的,明明他们数错了

73 = =2011/11/8 19:29:00

按法律规定,一旦获得不当得利就有返还的义务,比如LZ这个就相当于她欠了银行一百块钱的债

但是其实这么规定不合理呀,犯错误的是银行一方,LZ没这个义务保管或是耽误自己的时间去归还。还有捡到失物也跟这个一样。所以说没那个闲心的话千万别去捡钱捡包,付钱取钱都应该当场银货两讫,以免麻烦

74 = =2011/11/8 19:44:00

多出一张银行也是知道的吧

之前去取钱也多拿了一张,拿的时候都没数

一踏家门手机就响了

桂圆态度还可以,说麻烦您来一趟

75 = =2011/11/8 19:56:00

银行ER非桂圆路过,其实一直对于假钞事件不能理解
以前也觉得银行会吐价钱,但是曾经被抓差到金库帮忙数钱后,就觉得吐假钞的几率很小啊

不知道大家有没有注意过银行的钱一扎扎都是用纸捆好的,那个纸上都是有当初封这扎钱的桂圆的名章的

桂圆每晚都要钱过机,扎好,盖名章之后再进金盾车子进金库,金库的人是还要拆封重新过机子的。如果发现哪扎钱多钱少钱有假币,都要找当初的桂圆的,因为他过完机子要重新扎钱盖自己的章,被后一道发现有问题就是他责任了。

早晨金盾送钱来,桂圆在开始营业前也是要盘点的

不是桂圆专业,但是根据平常观察,柜面是这样操作的

76 = =2011/11/8 20:12:00

银行ER非桂圆路过,其实一直对于假钞事件不能理解
以前也觉得银行会吐价钱,但是曾经被抓差到金库帮忙数钱后,就觉得吐假钞的几率很小啊

不知道大家有没有注意过银行的钱一扎扎都是用纸捆好的,那个纸上都是有当初封这扎钱的桂圆的名章的

桂圆每晚都要钱过机,扎好,盖名章之后再进金盾车子进金库,金库的人是还要拆封重新过机子的。如果发现哪扎钱多钱少钱有假币,都要找当初的桂圆的,因为他过完机子要重新扎钱盖自己的章,被后一道发现有问题就是他责任了。

早晨金盾送钱来,桂圆在开始营业前也是要盘点的

不是桂圆专业,但是根据平常观察,柜面是这样操作的
===============
以前人行没有把循环关掉的时候,吐假钱的情况出现的几率比较大
因为ATM机是存取款一体的,有的吐出来的钱并不是金库里拿出来的,而是前面的客户存进去的
ATM机说白了只是一个大点钞机,识别的功能并没有那么强大,所以会吐出假钞
当然现在我们这边人行暂时把循环功能关掉了= =

77 = =2011/11/8 20:55:00

我想说一下ATM吐J钞的另一种可能性,但是请千万别拿来尝试,一定会被查到的
就是说,我们这里遇到过,有人从ATM取钱,然后钱清好之后取钞口打开,有人就快速从钞票中抽取几张钱然后把J币放进去,对取钞口来说,钱没取出来,过段时间就会自动关闭,默认没有取走钞票,再把钱返回钱箱里,从卡里下的账也会抹掉,于是J币就这么进了钱箱(后来那个这么做的人被抓了= =
银行在给ATM挑钱加钞的时候,都是双人的,验钞机不但清点数目还要验真伪,一旦一沓钞票不能顺利验过,是一定要找出原因直到能顺利验过的
如果从ATM里取到J币(前提是你没从ATM机前走开并且当着摄像头的面验的钱),就拿着那张钱直接进银行,或者找自助银行的值班经理,手续会是有点麻烦的,肯定要调监控确认

其实自己作为桂圆,也觉得银行太过霸王,因为银行的钱是国家的,所以国家的钱绝对不能受到损失,平时办业务短了款必须自己贴,长了款必须上缴(这个绝对不敢私藏,如果不向主管报告的话,有客户找回来,确认事实的话,吃不了兜着走的就是自己),所以桂圆真的很难做啊……TAT没有不赔钱的出纳……

代表自己这个桂圆职业感谢LZ这样的好GN,如果都能送回来就好了TAT

78 我是乱入的2011/11/8 21:00:00

很多年以前,取5万块钱,桂圆找了我一张假的

由于我是从这家取存那家,所以是原封不动被告知有假票,当时要给我存钱的桂圆一脸的鄙视

等我回去取钱的那家理论,桂圆一口咬定就是我自己的问题,尼玛我缺心眼啊,跟银行耍这种手段,你缺这100块啊,老娘就当赏你了

ps:取钱的银行就是著名的ICBC,还真当自己爱存不存了

79 = =2011/11/8 21:00:00

LS还想再补两句,如果从银行取的钱回去后发现数目不足,还是可以回银行问的,桂圆点库如果长款了,应该是会取出来的,我之前长的款放了半个多月都没见人回来要,愧疚了好久,最后上交给银行了orz

哎总之长短款这个事很难说,有时候还回去也不一定是好事,反正……还是要看在哪碰到什么样的桂圆了吧orz

80 = =2011/11/8 21:02:00

啊,79L指的是77L,78LGN狗灭orz

81 我是乱入的2011/11/8 21:08:00

米事米事,纯发泄,至今为止对ICBC君耿耿于怀,当年我还是个小孩子,居然这么欺负人

82 = =2011/11/8 21:10:00

因为ATM机是存取款一体的,有的吐出来的钱并不是金库里拿出来的,而是前面的客户存进去的
ATM机说白了只是一个大点钞机,识别的功能并没有那么强大,所以会吐出假钞
------------
还是那个银行ER非桂圆
我以前也以为ATM存取钱是一体的,我取得钱可能是前一个人存的钱
后来才知道ATM的钱箱是分开来的,取钱钱箱和存钱钱箱是两个独立的箱子
还有就是LS某层说的,上钱箱(取钱钱箱空了)和下钱箱(存钱钱箱满了)都是双人操作。还有就是那个房间是有监控的,上钱之前都是要过的,不过的话,调监控看到了,业务违规是很严重的

还有就是ATM存钱,有的钱存了好多遍都存不进,并不是说这张钱是假币,而是钱太旧或者太新,ATM的验钞机是比较较弱的,去柜面换一张或者从柜面存就可以了

没进银行前也存在这些L里面很多姑娘类似的想法,等真正见到实际情况了,才知道以前是误解

83 柜员兼ATM管理员2011/11/8 21:28:00

LZGN是好人啊!一般我们银行如果遇到这样的客户肯定会感激涕零的!前提是那柜员真的短款100的情况下。。。如果那个柜员帐是对的。。。那就很麻烦,因为这意味着那柜员还要有一笔错帐。。。

不过我们银行如果取钱的话整把的钱都是直接给客户不过的,除非客户要求我们过一遍,收进来的钱倒是绝对要过两遍的,散把的还要手点

ATM的话我们银行还是用的最老式的循环机,就是那种后面客户取得是前面客户存进来的钱的那种,但我管了这么久倒还真没见过假钞,各式各样的烂钱小面额不能存的钱甚至肯德基优惠券啥的倒是经常见

84 = =2011/11/8 21:40:00

因为ATM机是存取款一体的,有的吐出来的钱并不是金库里拿出来的,而是前面的客户存进去的
ATM机说白了只是一个大点钞机,识别的功能并没有那么强大,所以会吐出假钞
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还是那个银行ER非桂圆
我以前也以为ATM存取钱是一体的,我取得钱可能是前一个人存的钱
后来才知道ATM的钱箱是分开来的,取钱钱箱和存钱钱箱是两个独立的箱子
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是两个独立的钞箱,但是这两者也是可以一体的,就是我说的“循环”功能
这个功能如果开了的话,取款钞箱里面空了的话吐出来的钱就是存款钞箱里的
当然这个循环功能也可以关闭掉,导致我们行最近清机鸭梨很大

85 = =2011/11/8 21:40:00

说起来昨天去取钱,自动取款机里不足一千了,于是取了一次300的,一次200的,两次100的,最后一次100的说是没钱了,给退了卡,但收到的短信说是取款成功扣了100。去找小桂圆,桂圆说不可能啊显示扣款就一定是取走了巴拉巴拉,去找经理,经理也说一定是取走了巴拉巴拉最后还来了句我们这么大的银行还会坑你100块钱嘛,靠啊,我没事坑银行钱干嘛,简直了。

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ATM机也有一个账务系统,进出钱都是要做账的,这种情况是长款,在ATM机的流水里是会反映出这笔差错的

我们行的一个ATM机有点老化,最近长款过好几次,隔壁柜管机器的同事经常为长款的金额打电话找客户来取╮(╯_╰)╭

还有,真的感谢LZ把钱还了去,储蓄柜员不管长短款都是差错,真的很辛苦,虽然我是做会计岗的更坑爹T T

86 = =2011/11/8 21:41:00

83LGN说到点子上了,不论长短款都属于差错,要罚的,自己发现长款之后告诉主管都觉得很丢人orz

我自己作为桂圆,收进来的钱至少机过两遍,没整好的钱不会扎把,对自己来说扎好把的钱是可以放心付出去的所以有空扎把的时候也是至少机过两遍,多张少张之后补正还要再过两遍(其实是自己有点龟毛+强迫症orz),付钱的话熟悉的客户一般都直接拿钱走了,一次性客户要求清点也是合理的,毕竟其实要求必须当面清点,提前扎好把也是为了方便省时而已

不过ATM里真的可以_Tun那些奇怪的东西吗……

87 = =2011/11/8 21:47:00

一直想知道一个提款机里有多少钱
每次站在提款机前就恐惧后面有人打劫
恐惧提不出钱来
我大概是一个人

88 = =2011/11/8 21:49:00

但是自己作为客户去别的银行办业务的时候也是谨慎到龟毛的,因为自己身边就有傻缺二货桂圆同事。。。

哪里都有糟心的桂圆,也有糟心的客户啊。。。同事也遇到过趁忙乱诈骗钱的,虽然也得怪我们这里管理制度落后导致被对方钻了空子,但是那个趁人之危的客户最后被我们骂死了一户口本orz

89 = =2011/11/8 21:52:00

一直想知道一个提款机里有多少钱
每次站在提款机前就恐惧后面有人打劫
恐惧提不出钱来
我大概是一个人
===
你不是一个人
取钱时总是东张西望的OTL
我们行的ATM比较落后,不循环的只能取不能存
大概能放至少3个钱箱,但是平时都用两个,而且每个装20W(好像可以装更多,但我不管ATM所以也不清楚OTL

90 = =2011/11/8 21:52:00

作为一个桂圆深深感谢LZ
在没进银行之前是觉得银行很霸道每次都要等半天态度又不好,但是自己做了这行也觉得能体会了。
但是长款了的话是不敢自己_Tun了的,一定会单独拿出来放好。有次长款了50对账对了监控也看了实在找不出来错在哪里最后把钱拿出来单独放了。不过短款的话就很苦逼了只能自己贴了所以每到盘库就心惊胆战的。上个月短款了2k后来看监控的时候客户其实当时就发现我办错了业务不过也没做声,拿了钱就走了,而且客户是代办的,查银行里留的号码也是空号,后来好不容易找到说在这边步行街开店的于是我就去问了。结果被骂了一顿存折的主人说不认识代办的人说要报警啊监控也看了说代办的人不认识我道歉说对不起就骂我说你表道歉你根本就不适合做这行,总之各种纠结最后那客户隔了几天过来取钱了他们根本就是亲戚囧。而且那时候刚上柜,穷得一逼先问同事借钱把库给平了。最后追了半个月总算把钱拿回来了。所以Lz GN是我的话一定会真心感谢你的。?
但是其实觉得桂圆蛮苦逼的,过钱的话我们一般是少的话就过,多的话就建议客户去隔壁的点钞机让保安师傅带着过一下。
我也遇到过存假钞的,当时跟客户解释说是假钞换一张给我客户说要找我行长告状当时行长在他身后他真的去了orz 行长解释说我是新来的不懂啊什么什么的但是那张就是假钞啊颜色都是那种洗得发白的一眼就看出来了。
其实错钱的时候很害怕客户会说是这钱是错了但是是你给我的我凭什么还给你这是你自己的失误啊。
能够遇到LZ 真的是会真心真心感谢的不是每个客户都愿意自己把钱送回来的。
对不起因为自己也出过这样的错所以一不小心就树洞了。嗯GN你一定好心有好报的TVT

91 = =2011/11/8 22:03:00

腐摸LSGN,看到这段(虽然他好长好长= =)坚定了以后如果真的遇到这种情况一定一定会把钱送回去的
莫名的被治愈了

92 = =2011/11/8 22:07:00

= =2011-11-8 21:40:00
因为ATM机是存取款一体的,有的吐出来的钱并不是金库里拿出来的,而是前面的客户存进去的
ATM机说白了只是一个大点钞机,识别的功能并没有那么强大,所以会吐出假钞
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还是那个银行ER非桂圆
我以前也以为ATM存取钱是一体的,我取得钱可能是前一个人存的钱
后来才知道ATM的钱箱是分开来的,取钱钱箱和存钱钱箱是两个独立的箱子
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是两个独立的钞箱,但是这两者也是可以一体的,就是我说的“循环”功能
这个功能如果开了的话,取款钞箱里面空了的话吐出来的钱就是存款钞箱里的
当然这个循环功能也可以关闭掉,导致我们行最近清机鸭梨很大
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原来还有循环这个功能啊
又学到了新的知识了,感谢LS

93 柜员兼ATM管理员2011/11/8 22:24:00

不过ATM里真的可以_Tun那些奇怪的东西吗……

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ATM可以_Tun,但是消化不了……基本上每次卡钞都是因为被放进了奇怪的东西(……),客户看到的就是 “此机器暂不提供存取款功能”的字样。。。还有种情况就是记账的日志卷没纸了,记不了帐机器也会不能运行的。。。

我清机到现在一台机器存过最多的是72W,而且还没有满。。。基本上信用卡还款高峰期清机都很痛苦

94 = =2011/11/8 23:02:00

不过ATM里真的可以_Tun那些奇怪的东西吗……

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ATM可以_Tun,但是消化不了……基本上每次卡钞都是因为被放进了奇怪的东西(……),客户看到的就是 “此机器暂不提供存取款功能”的字样。。。还有种情况就是记账的日志卷没纸了,记不了帐机器也会不能运行的。。。

我清机到现在一台机器存过最多的是72W,而且还没有满。。。基本上信用卡还款高峰期清机都很痛苦

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我们这里的ATM只能取钞真是太好了╥_╥

存取不循环的机子要清起来真的想想都麻烦,哎总之ATM管理起来各种麻烦,我们这里是主出纳兼的,每月都有补贴……看着每天都要经常查看余额还得找钱来挑要换流水纸无比操心啊,一旦ATM不工作了营业厅明显就特别忙orz所以压力真大

好多以前不能理解的事,在自己身处其中之后,就都能理解了orz

95 = =2011/11/8 23:14:00

LZ个好孩子~ 抚摸抚摸
我们行的存取机也不是循环的,经常出现存满了取空了然后机器不能用了=V=
最恐怖是半夜来存钱,没把捆钞的纸片取干净的…… 咱这老破机器一下子就会卡住,然后钱就_Tun了但是不人账……客户还要第二天过来写说明。囧囧囧

96 = =2011/11/8 23:16:00

爹娘都是银行er 然后娘亲是会计主管
刚刚问了娘亲LZGN这个事 答曰银行是没有明文规定柜员一定要清点一遍 但是客户要求的话会做
我们这边,GDSZ,的每个网点都会在大厅有点钞机 客户也可以选择自己去点

97 = =2011/11/9 0:15:00

90L GN,收到假钞不是要没收的么你怎么让人换一张?人家是投诉你这一点吧?

自从当了苦逼桂圆就一直被教育假钞有进没出,每次收到假钞都好苦逼……

98 = =2011/11/9 0:18:00

管过半年ATM,想说77L说的吐钞后不取替换假钞进去也是不会被后面的客户取到的,因为吐出来客户没拿的钞票是会进人一个专门的小钞箱只有清机的时候才能拿到

99 ATM机多吐钱2011/11/9 0:42:00

这种应该银行不会找上门,他们哪会知道哪沓钱多了一张,真要知道也不可能会发生这种事了……不过还是还回去的好
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他们会调监控一个个对的,然后再打电话或者上门要的这种应该银行不会找上门,他们哪会知道哪沓钱多了一张,真要知道也不可能会发生这种事了……不过还是还回去的好
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他们会调监控一个个对的,然后再打电话或者上门要的
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前几天ATM取钱,2000结果吐了2100给我
反复数了很多遍,而且确实帐上也只扣了2000
当时是深夜在一个只有ATM机的24小时点,就没管
不会回头也来找我吧囧

100 为了大家好2011/11/9 9:41:00

机过两遍手点一遍啊

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还是每个行不一样?反正作为客户这个合理要求还是OK的吧

起码要机过啊,长短款就会少一点

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