有在中国移动做客服的吗

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您是第2126位读者

楼主 请问2007/5/14 12:53:00

目前有个机会过去工作。。但是听说待遇不好。

如果有曾经呆过或者正在呆着的人,能不能知会一二?

我现在特别矛盾。

方方面面都可以。。。谢谢。

2 !!!2007/5/14 13:01:00

是去接电话???

你要是很有耐心的人,可以考虑。。。

听我一个坐前台收费的朋友说,比较枯燥。。。

但是坐前台的是业务任务的。。。

3 请问2007/5/14 13:05:00

是接电话。。

刚去网上查了,工资的确很低。。。低得吐血。。

4 !!!2007/5/14 13:12:00

比待业好

而且你以后打电话就不用钱了

我朋友从进移动就没有交过手机费

5 请问2007/5/14 13:19:00

我必须去外地,因为他们工作地点的关系。。

最不可思议的是,居然不包住。。。。

走一步看一步吧。。反正也算是社招人员。。。能好到哪去呢。。。

6 客服2007/5/14 13:19:00

RID比较辛苦

要排班 没有正常休息时间

PS:某些投诉的人素质很差。。。你要做好心理准备 保持心情愉快

7 ...2007/5/14 13:20:00

我朋友就在里面做,蛮累的,工资一开始也的确比较低

8 接LS2007/5/14 13:21:00

客服的工资MS会根据话务量的多少有所浮动

话务量多的话会有额外提成

9 请问2007/5/14 13:23:00

工作累啊折磨人啊这些,我都忍了

最烦的是要过去找房子,晚上下了班都12点了。。。。。路上会被抢。。。

唉。。我这么沒脾气的人。。。大家表嫌烦。。。

10 * 必填2007/5/14 13:24:00

我曾经做过..........LZ是哪的?

11 请问2007/5/14 13:25:00

前三个月只有600。

也许还沒有,这个就是我听说的。

12 我10L2007/5/14 13:26:00

客服2007-5-14 13:19:00

RID比较辛苦

要排班 没有正常休息时间

PS:某些投诉的人素质很差。。。你要做好心理准备 保持心情愉快

==========================================================

没错

13 。。。2007/5/14 13:26:00

实在没办法也只能去做了

要我我zenzen没办法忍受

管的也很严格 

不过要排班 应该不会12点下的把?

14 请问2007/5/14 13:27:00

我目前在成都。

但工作地点会在二级城市。

15 。。。2007/5/14 13:27:00

前三个月只有600

==================

差不多

我们这里也是一样

600基本工资

超过了规定的话务量有提成

做的好了可以拿1400

16 ...2007/5/14 13:27:00

12点下班经常的吧

17 我10L2007/5/14 13:27:00

实在没办法也只能去做了

要我我zenzen没办法忍受

管的也很严格 

不过要排班 应该不会12点下的把?

======================================

我下过11点的

18 请问2007/5/14 13:29:00

我找到一篇超全的文,说头个月只拿了140。

19 。。。2007/5/14 13:31:00

我找到一篇超全的文,说头个月只拿了140。

====================

不可能把

客服也有基本工资的

只要你不随便请假什么的,一般不会乱扣工资的

20 我10L2007/5/14 13:31:00

我是天津的,基本工资是600,再加上提成,奖金和你完成的量的话差不多1000多,当然了接的多拿的也就多

21 请问2007/5/14 13:32:00

“盼星星盼月亮,终于盼来了发薪水,知道多少吗??140RMB!!!!靠,第一个月啊!
说是因为正式工作前还有3个月试用期,每个月工整640,第一个月扣除500元的押金。所以才只有140!
晕的要死掉了!培训.跟师.出师每天坐车来,吃饭都是自己出的钱,工整竟然超少!谁叫我来了这里!就这样过吧!! ”

====

原文。

22 请问2007/5/14 13:33:00

反正只要是工作就沒有轻松的。。。我再考虑下。

23 。。。2007/5/14 13:34:00

我电信的

电信客服应该和移动客服的工作差不多把

我在技术部前几个月工资都400多。莫名扣工资的情况。。。多到已经麻木了T___T

24 我10L2007/5/14 13:37:00

这是个枯燥的差事,还要忍受BT的骚扰,LZ好好考虑一下

25 请问2007/5/14 13:37:00

电信那么牛逼的单位。。。比移动好多了吧。。。呵呵。。

我现在是被社会拋弃了。。。工作一个不如一个。。

26 。。。2007/5/14 13:39:00

这是个枯燥的差事,还要忍受BT的骚扰,LZ好好考虑一下

===================================

投诉的好多BT,LZ要能找到其他工作还是表考虑这个了。。。

27 请问2007/5/14 13:39:00

外面人听起来:“哦!你在移动哦,不错嘛!”

其实。。沒有一定的吃苦精神。。。还是算了。。。

28 。。。2007/5/14 13:41:00

什么公司都是领导享福  下面人辛苦

往往只是公司名字说出来好听。。。其实被压榨的很厉害

29 我同学2007/5/14 14:10:00

RID

上海移动客服的

MS还可以的样子啊

一年有6个月左右可以拿到3000以上

其他都2000以上的

就是很累很累,一天200多电话,有时候要晚上1点多才回家

30 2007/5/14 14:23:00

还以为在移动的工资都很高呢

那么福利如何?

31 2007/5/14 14:44:00

以前做过移动的呼叫中心的培训,教他们业务,

后来有些混熟了的偶尔也有联系,赚钱跟我差不多吧,

不过的确是比较辛苦一点,最长的大夜班有16个小时,不过也许不是什么地方都有,

而且整天坐着且对着电脑,对皮肤不太好,其实工作环境还是可以的,福利也还行,

电话费不是全免不过除非你打的特别多不然肯定不用再交钱。

至于骚扰电话什么的,就看个人心态吧,有的时候是比较烦的。

32 242007/5/14 15:20:00

有个朋友在IBM做了客服3年就升做小主管了

LZ要是能熬下去,也许也不是太差的

当年我朋友去IBM接电话我还劝了她很久要她跳槽呢

但是现在看看也发展的不错啊

还有一点就是,就算你想走,没到最后关头表在上司面前表露出来,这样升职的可能性就非常大了。我朋友说她的优势就是每年面谈的时候都没提过有想走的念头。所以熬着熬着就出头了。

33 callcenter2007/5/14 15:27:00

现在客服都外包了

不算正式编制的话

钱真的很少啊~

我们楼下呼叫中心的ggmm个个火气超大啊

偶绵不敢惹~

34 242007/5/14 15:29:00

忘记说我朋友是在深圳的IBM,不知道LZ在四川那边做客服是不是情况很不一样

35 = =2007/5/14 16:55:00

电信那么牛逼的单位。。。比移动好多了吧。。。呵呵。。

我现在是被社会拋弃了。。。工作一个不如一个。。

----------

爆,移动比电信NB多了。我妈就成都移动的,你要是去1860的话还不如去当客户经理。

36 。。。2007/5/14 17:02:00

移动也好不了多少

我同学是移动的

照样没有名目扣工资

最后还是跳槽 Orz

37 还行吧?2007/5/14 17:04:00

我哥在1860那里做..

他说工资有3000+,但是,扣了什么医保社保房屋津贴等等到手的就只有2000多点.

上班都是3班制.早晚或者是中午或者是夜班或者是通宵..通宵的第2天肯定休息一天的.

我哥喜欢上通宵.他说没什么事情做的,可以吃东西睡觉上网都没人管的ORZ..

然后福利也不错吧..逢年过节都有钱或者很大一箱礼品啊什么的..

我最羡慕的是..打电话不用钱..还有就是..我觉得我哥好象每天都很空闲..

反正在家都见到他..都说休息..ORZ..一个星期最少休息2天...- -

38 LS2007/5/14 17:07:00

的哥哥是1860客服工作么。。。

39 * 必填2007/5/14 17:09:00

不是啥好地方

别去

40 还行吧?2007/5/14 17:13:00

我也分不清..反正就是话务的接电话的吧..

刚开始试用期的时候我哥的工资才500啊..

不过我觉得工资也升的蛮快的..

要是做了个组长或者班长,工资会更多些..然后可以自己编自己什么时候放假..

对了,还有就是每年都有几天年假放的,你可以选择什么时候放都可以的.

之前放暑假我有在那里做过一个月左右的暑期工..觉得还行..

41 = =2007/5/14 17:20:00

LS在哪个城市?反正四川1860不可能那么高.

42 = =2007/5/14 17:22:00

还有,移动不同层次的员工手机免通话费的金额是不一样的.1860免个150就很了不起了

43 - -2007/5/14 17:29:00

联想的kf很高,ms扣了乱七八糟的有4000+

3险1金都有,还经常有内购

44 还行吧?2007/5/14 17:34:00

LS在哪个城市?反正四川1860不可能那么高.
---------------------
广东江门..就一个小城市.
不过可能不同地方是不同的吧..我想

45 = =2007/5/14 17:40:00

LS在哪个城市?反正四川1860不可能那么高.
---------------------
广东江门..就一个小城市.
不过可能不同地方是不同的吧..我想
----------
广东的话就不好说了.因为物价比四川高多了.

46 还行吧?2007/5/14 17:48:00

广东的话就不好说了.因为物价比四川高多了.
-------------------------
但是我们这里是小城市..物价和消费水平也不是很高..
对了..我还想起..公司里会发商场的购物卡的,过节啊什么的就会给里面冲300左右的钱..
高职位的就更多了..而且还有健身卡..现在我哥去健身也是不用钱的.
总之,我觉得以现在我这边的状况来说,觉得这份工作真的很不错了

47 18602007/5/14 17:49:00

的客服没那么轻松

具体还是要看当地公司怎么安排

每个地方都不一样

话费。。通常技术部门的。。。才可以免  =v=

自己做白名单fufu

48 ...2007/5/14 17:50:00

LZ哪个城市 我们这边的1860待遇还是不错的

还有免费的手机打

49 46L2007/5/14 17:51:00

的哥哥 公司蛮好麻

我们这里就不行

福利差阿T_________T

什么都不发

还累的要死

一年到头没有假期

缺勤了就扣钱,还不给请假。。。。

50 = =2007/5/14 17:53:00

话费。。通常技术部门的。。。才可以免  =v=

自己做白名单fufu

--------------

爆,这个完全不可能,你当移动不查内贼的.我妈以前管客服那块,支费划分我太清楚了.

51 呵呵2007/5/14 17:54:00

有人做过citi bank的 call centre吗?

52 还行吧?2007/5/14 17:59:00

的哥哥 公司蛮好麻

我们这里就不行

福利差阿T_________T

什么都不发

还累的要死

一年到头没有假期

缺勤了就扣钱,还不给请假。。。。

-----------------

我也觉得挺好的,我每次都说我哥的工作好,他就说我工作的时候你看不见而已.

所以..我想可能还是很枯燥的吧..而且..现在的都是签合同签几年的而已.

不像正式员工那样有保证.只要合同到期了就可以表你了.

所以我在里面看到的人都是很年轻的..都20来岁30岁.

不过里面到是不少帅哥美女..咔咔咔..

53 主要是。。。2007/5/14 18:06:00

这工作要是不升职的话以后也没有出路Orz

54 = =2007/5/14 18:08:00

移动表正式工,全部签合同,通过中介公司签.每年有少部分正式名额,但是对学历要求很高.

55 穿越2007/5/14 18:15:00

???

现在还是1860?

为什么我们这边都是10086了?

不过好象听说10086是编外的 不算移动编制的。。。

其实本来是想去移动做客服的。。。可是想到一高中同学高中毕业了就去做了。。。自己大学念了4年再去做Orz 心理不平衡就永久的放弃了。。。

56 = =2007/5/14 18:27:00

???

现在还是1860?

为什么我们这边都是10086了?

不过好象听说10086是编外的 不算移动编制的。。。

其实本来是想去移动做客服的。。。可是想到一高中同学高中毕业了就去做了。。。自己大学念了4年再去做Orz 心理不平衡就永久的放弃了。。。

-------------

点头,是10086,1860+1861合并的,说1860习惯了.

57 !2007/5/14 19:14:00

我 朋友头一个月只拿到5块钱,其他的工资都赔进去了.

不过我那朋友是挺笨的,不会算帐!

58 --2007/5/14 21:57:00

移动比电信好多了,一朋友去电信做,第一个月,工资扣光了,全是工差扣的,根本不是人干的!

59 (=^▽^=)2007/5/14 22:08:00

= =||||

居然碰到人问

做了有1年不到的时间呢

绝对不是人做的

我是打工 一天4个小时的

电话爆多

都是民工的

那素质

tx的人很多 很多

要心理素质够好才行

对喉咙也是摧残

60 (=^▽^=)2007/5/14 22:12:00

很多正式都有声带小结

虽然工资是还可以的

但是确实不和移动签的合同

作息什么也不正常的

很苦  TAT

那回忆太痛苦了

61 找同行2007/5/14 23:17:00

借地问 有在114查号台工作的吗?我们这里已经够黑了,听说10086比我们还要黑,默

62 ==2007/5/14 23:26:00

说实话啊,别去。晚上下班很晚,而且电话多又变态,最近一个姑娘晚上12点下班,遇到抢劫,被杀了。才21岁,被捅了四刀。

63 楼主2007/5/15 22:04:00

我出门在外辛苦找工作,穷到没钱上网,今天上来看了众JM的(特别是楼上那位)对话,彻底对社会失望了。。。。。

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