楼主 气闷2011/11/30 10:58:00
有个淘宝小店，主营自己和朋友的闲置，基本ZB相关
前阵子有个人跑来买ZB某团十年前的写真，拍前也不跟我联络直接拍下付款然后催我发货
因为某些失误那本标记是免邮状态，我就跟她说那是标错了，实际上和店里其他商品一样是要运费的，出这种问题是我的错非常抱歉
留言后过了好几天那人才出现，一出现就急吼吼的说大后天朋友生日这是要送给她的生日礼物
那人收件地址是青海西宁，考虑是偏远地区，最终协商结果是走顺丰到付
当时我圣母了一下，想到既然是自己Gn生日，就跟她说，既然是生日礼物就多送你点东西，万一顺丰延误了能多点东西的话对方也会开心点
当时对方很高兴的说好
顺丰非常给力，寄出后隔天就到西宁了
可是当天晚上她跑来说没收到，仔细询问了才知道对方当天没把手机放在身边，错过了收件，我让她跟当地顺丰约个送货时间吧这样比较方便，她也说好
然后，一向可靠的顺丰，18号就西宁了，直到21号才派件成功
由于从来从遇到过这种事情，我是无法理解的
签收后她也没有确认到货，就这样非常艰辛的，最终系统默认确认到货了
出于习惯，我直接给对方打了个好评
然后神奇的事情就发生了
前两天我收到了这位买家的中评，理由只有四个字，有点破旧
十年前的白菜价写真，也没说全新什么的，但起码有个8.5~9成新，跟破旧根本搭不上边
我体谅她的辛苦，对方却在收件后那么久完全没跟我联系，直接就上个不知所以的中评
我发了短信给她，请她退货退款，寄回的运费我自认倒霉了，可惜仍未收到回复………………
遇到这种JP真是让人气闷啊……………………
尼玛太不爽了！！！！
2 气闷2011/11/30 11:01:00
补充下
我送的东西是SHOP一张和自用卡贴两张，起码价格10块钱，白菜价的东西一般不送东西，我当时想到既然是自家GN的生日礼物，就圣母了一下
尼玛真是好心没好报啊
9 聊天记录来了2011/11/30 11:26:00
10 聊天记录来了2011/11/30 11:27:00
29 - -2011/11/30 12:18:00
后来这事的确买家JP 不过一开始卖家运费既然标了免运费就应该认了
不管怎么说是你自己的失误 我觉得卖家可能就是因为对运费不满所以才导致后来那样
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别说付款前联系下卖家是常识了
江浙沪_Tun了一般人能承受，买家可是在青海
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问题是LZ自己搞错了，买家没必要为卖家的错买单，这时候只能认栽了
碰到好的买家么说一下人家也愿意付，那是人好心
坚持不付邮费人也没错
而且LZ你当时只旺旺留言给他？没电话或者短信一下？
像我基本上买好东西以后就直接下旺旺，平时也不开，再次上旺旺也就是再次买东西和卖家联系的时候，不买都不登的
这样你留言了他几天都不知道很正常
32 = =2011/11/30 12:20:00
后来这事的确买家JP 不过一开始卖家运费既然标了免运费就应该认了
不管怎么说是你自己的失误 我觉得卖家可能就是因为对运费不满所以才导致后来那样
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别说付款前联系下卖家是常识了
江浙沪_Tun了一般人能承受，买家可是在青海
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问题是LZ自己搞错了，买家没必要为卖家的错买单，这时候只能认栽了
碰到好的买家么说一下人家也愿意付，那是人好心
坚持不付邮费人也没错
而且LZ你当时只旺旺留言给他？没电话或者短信一下？
像我基本上买好东西以后就直接下旺旺，平时也不开，再次上旺旺也就是再次买东西和卖家联系的时候，不买都不登的
这样你留言了他几天都不知道很正常
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坚持不付卖家也可以不卖，顶多交易不成功
你不上旺旺也不能怪卖家吧，照你这些话一般人开店前得先去进修圣母守则
不然怎么能满足你们的需求呢
42 - -2011/11/30 12:32:00
坚持不付卖家也可以不卖，顶多交易不成功
你不上旺旺也不能怪卖家吧，照你这些话一般人开店前得先去进修圣母守则
不然怎么能满足你们的需求呢
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晕死，人买家又不是没付钱，人拍下的ZB的钱付好了，
邮费是LZ自己标的免邮，买家又没错，人钱都付好了，当然要给他发货了，拖着不发是卖家的错
既然LZ自己想和和人买家协商邮费的事情，当谈自己要主动联系了，难道等着买家来联系啊
旺旺这种工具自己不开店的，不买东西的时候，很少人没事一直挂着的好吧
明明短信和电话相对可以第一时间联系到对方，干嘛不用
我之前买东西，拍前联系说有货的，到发货时没我要的那颜色了，卖家就是直接一个电话过来说清楚的，这样明明快多了
59 = =2011/11/30 12:49:00
不是所有网购都要联系卖家吧，我拍碟拍杂什么的都是拍完完，然后等收货，邮费很多时候也是收到后部分退款，预订周边和带shop这种才会联系的多，现货我不觉得有联系的必要。联系什么的，浪费时间
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排，又不还价，直接拍了付钱了就行了呗
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+1不喜欢跟人亲来亲去，默认你摆出来卖的就应该有货吧
况且有时候有问题要问客服人家还不一定理你，号称忙啊
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而且大多数要询问或者供货紧张的东西都会标明咨询店家或者直接标上供货紧张
如果标明包邮又有货的东西，我也很少问店家啊，大家都忙
至于不上线，我自己都是要查到货或者要买东西才上线，平时聊天用QQ，旺旺开来也没用啊
100 气闷2011/11/30 13:26:00
终于收到买家短信回复了，人家不肯退，说寄给她了就是她的了，发货的那天上面就有她的名字了
说的破旧是书腰那条有磨损，不是书本体~~~~~
老子自认倒霉了，爆了她的ID不后悔，说我JP也无所谓
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lz那你注明书腰有磨损了么= =
如果我拿到一个ZB发现它跟我想象中的新旧程度不一样
大概也会郁闷吧...
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我拍了实物照片，真正最后一次回复了，各位请自由的……