请问GNS有没有碰到过TB退货后卖家不退钱的事（带胸）
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1- 您是第2908位读者
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楼主 = =2013/7/9 20:45:00
贪着省力和便宜帮弟弟TB上买了条库子，但是尺码小了就退了小区里有个小店和快递有合作，因为一直买东西所以和老板娘挺熟的退货那天碰巧老板娘手里没快递单了，我就把东西放那里让她等晚上快递去了再帮忙填下3天后问TB卖家有没有收到库子，卖家说提供单号才给查，但是老板娘已经把单子弄丢了现在卖家就是死不承认收到货了，非得要我提供单号，而我现在手里也没有任何证据证明我寄过去了想请问有经验的GNS我这情况是不是没办法退钱了，只能乖乖点确认收货了胸：
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4 0.2013/7/9 20:58:00
这个两种情况 一个是那个卖家仓库情况比较混乱
是有可能他们自己也搞不太清收了什么收了谁的
所以没单号他们是真搞不清 这个我以前当客服的有一个仓库就是这样
所以还一定要客人在东西里写好自己ww号 退还是换之类的
还有一种就是成心刁难
不管哪种 都最好还是能找到单号的好 不然没证据
比较蠢的办法 看看那个快递公司最近的单号是多少
一般是按顺序的 前几位数字起码能知道 查查看呗 - ↑↓
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14 = =2013/7/10 9:20:00
卖家肯定是收到了
我有次换货，把东西退回去，过了一段时间快递公司来找我，问收货方有没有收到
因为快递公司结算的时候发现没有这张签字的快递单（一般签收，不是要在快递单上签字，然后快递员带回公司的么）
我说不知道，因为卖家一直没联系我，所以我一直以为早就收到了
打电话给卖家，客服也搞不清楚，因为时间太久了
这个店可能财大气粗，早就第二天把换给我的东西寄出了，但是根本没确认有没有收到我退回去的东西
快递公司就要卖家出个证明已经收到了，否则他们不能算这个快递员把这样东西送到的
所以按照快递公司的流程来看，如果没有收到收货方签字的快递单，这个快递的送货流程就没有完结，他们也结不了帐
快递公司如果没来追问你这个快件的事，肯定已经收到了 - ↑↓
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20 = =2013/7/10 15:56:00
看到ls的网站想起来最近的事儿，现在快递公司都在大学有自己的网点我也在那个大学工作，当时也是一直没想起来查，隔了好久都快自动打款了才发现2天前就被签收了，然后打电话去申通问，怎么都不给查，我说我要找那个送货人的电话也不给查，那个客服各种横，还跟旁边的人小声抱怨讲粗口，我就用ls的网址投诉了，接着就是申通开始疯狂的打电话要我取消投诉，东西又过了大半天给我送来了，我说我一定要投诉那个客服和送货员，代签就算了还不给我送，结果大学那个快递网点负责人就找了3个流氓来我单位，各种软硬兼施，我也死都不肯取消，最后他们就去找我领导来说情，反正最后就是网上我没取消，然后他们下面在处理解释那个格子里写了好多推月兑责任的废话，想起来我还是生气 - ↑↓
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25 = =2013/7/10 23:36:00
这个钱也退不回来了，虽然我也有错，但很想打个差评，卖家知道我单号丢了后旺旺联系了5、6次都没回复我，退款直接拒绝了==========================不是我说，LZ你这个想法太JP了请你搞清楚一件事，那就是卖家不是千里眼顺风耳，也不会未卜先知你拜托老板娘啊没有退货单不知道单号啊，这些事情在你自己告诉他们之前他们是根本不可能知道的换句话说，他们跟你说没收到要你提供单号去查，那就真的是没收到需要你提供单号去查可能是快递路上出了问题，也可能是不知道那是你寄来的东西不知道给放哪儿去了反正完全没可能是看准了你不知道单号，明明收到了还故意讹赖你对于卖家来说，他们现在遇到的就是这样一个情况：一个买家要求退货，结果东西没寄回来也提供不了快递单号，TB退款程序根本走不了，但买家就是不管三七二十一一定要退钱，不退就给差评……哪个正常买家在这种情况下都会觉得这就是个故意找茬无理取闹的JP买家专业差评师吧，自然懒得搭理你了，否则难道还该在没确认收到货的情况下自己私下贴钱退给你？ - ↑↓
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28 = =2013/7/11 9:16:00
唔……就想说你甚至没办法确认老板娘帮你寄了……======我五杂用的中通，每个月都是她帮我拿来（怎么合作不清楚，有时候件是她送的）在小区住了十年，我们全家剪发都去她们家，挺熟的，还是很相信老板娘RP的========================相信之类的都是空口无凭，在TB要举证最重要的还是证据啊，拿在手里的东西才是有效力的你既然主张你寄出来了，无论哪个角度谁给你作证或者任何可以表示你确实已经寄出去的实物证据——目前来看完全没有，你也没有及时去追去找，就在这里树洞一下就是没有任何效力的啊GN你这样不是又和以前那些树洞一样了么，给你提供办法你要去自己追去试啊= =在这里绕说自己有理，哪怕XQ的GN肯信你，有什么用？如果真的给了差评……倒很想看看后续会怎么样…… - ↑↓
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35 = =2013/7/11 10:20:00
回LSGN他们没说没收到，他们只坚持“只要单号，就算仓库收到了，没单号也没办法，单号显示签收了就退”我一开始只想换货，在快递袋里放了张很大的纸条，我想不通的是，他们要我写换货信息，那就说明他们会打开看，会按照我的要求来换货他们能凭单号找我快递件，为什么不能看地址找到我的件=======================作为你LS我此刻只想说：世界不是围着你一个人转的，卖家没理由要自觉自发自找麻烦自担损失去为你犯下的错误擦屁股老板娘你倒是完全信任，她说单子丢了你也就不找她了，虽然很可能根本是她忘了寄快递你倒是不愿招惹，打了一次电话不肯查你就算了，虽然非常可能是他们途中丢了件怎么偏偏就是卖家那么倒霉，明明在这个事件里完全按TB程序走没有丝毫过错，却要被你胡搅蛮缠讹赖上？你就是个欺软怕硬+公主病的JP，前面还好心给你建议真是我瞎了，别回我了 - ↑↓
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