XQ团购相关:流程/导航/保修

发言 回复打印

5454条/页,1页

1
您是第62985位读者

楼主 = =2012-2-24 23:00:00

闲情团购相关说明

一、楼层导航

------1楼:

------2楼:

------3楼:团购商品保修相关

------4楼:闲情发货相关、收货注意事项

------5楼:安卓手机质保的补充

------11楼:历届闲情团购导航

二、闲情团购联系方式:

------2-1_手机:136玖叁叁21896(不闲聊不提供客服以外其他服务)

------2-2_邮箱:server(at)codecoke.com

------2-3_XQer团购官方群:180777308 148814052

------备注:官方QQ群里有以前团的XQer交流经验,report,欢迎加人


莫非于 2012-5-22 2:23:06 编辑过本文

回复

2 = =2012-2-24 23:23:00

22


莫非于 2012-2-27 3:41:23 编辑过本文

回复

3 莫非2012-2-27 3:42:00

XQ团购商品保修相关

1、收货后请务必将包裹快递单(任意一联,以能看清内容为限)拍照保存。快递单照片是你联系保修的重要凭证,请妥善保存。

2、每团商品都会有保修说明,请注意区分。行货多数是厂商全国联保,水货是店保(也就是闲情负责保修)。忘记质保期限或规则,可以联系我们咨询。联系方式为:写清楚邮件正文后,将当初拍的快递单照片作为邮件附件,发送邮件至 server(at)codecoke.com,我们会尽快回复你。

3、无论行货水货,联保还是店保,都可以联系我们咨询,前提是:如果是涉及该团购商品的第一封邮件,需要提供条款1里说到的照片,作为你当初参与闲情团购的凭证。

4、因为特殊原因遗失快递单照片的,请截图淘宝交易:当初的交易详情、单号、当初的收货人详细情况,作为邮件附件。

5、更多联系方式请看顶楼。


莫非于 2012-2-27 4:25:38 编辑过本文

莫非

民工

  • H MQ
  • RP:8079
文:3060 分:17835
回复

4 莫非2012-2-27 3:42:00

一、发货相关说明、收货注意事项

1-1:顺丰到付和预付价钱是一样的。大多数情况下我们都会选择顺丰到付。顺丰不到的地方,我们会自动转发圆通,并在发货后在闲情公告。转圆通的同学需要收货后到taobao补拍邮费给我们(请关注每期团购的发货通知)

1-2:快递包裹到达外观无破损后当面开包检查产品及配件是否齐全,如果有问题,第一时间联系我们。如果外观破损,第一时间手机联系我们处理,团购专用手机号会在发货的前后2天开通以备急用,其他时间关机(邮件联系)

1-3:2千元及以上的高价值产品,我们会代为选择5至10元不等的快递保价费。如果中途包裹遗失或损坏,我们会给你全额赔偿,快递责任和协商处理全部由闲情联系解决,你无需承担任何损失也无需耗费时间精力处理。

1-4:只有做了保价的包裹,顺丰快递才会要求你当面开封检查,如果快递敷衍,你也完全可以要求当面检查再签收(顺丰的保价规则)。检查的重点仍然是:外包装是否有损伤(是否有进水污痕、严重挤压变形、明显拆封痕迹等),也就是说,作为收货人,你的签收责任在于确认快递过程中,快递没有损坏包裹。至于产品本身的质量问题,不必当快递面检查,可以签收后再检查,有问题联系我们质保。

1-5:请仔细阅读3楼质保说明,收货后第一时间将快递单拍照保存,这是将来联系质保时候的重要凭证

1-6:taobao后台提供给你的快递单号,就是可查询快递状况。一般来说,大多数包裹信息可能在发货公告当日中午/下午查到,少数可以在当晚查到。极少数查不到信息的,请留意该期转圆通公告。如果以上都没有你的信息,可在发货公告次日及以后联系我们协助查询。

1-7:相关商品的包装请至少完整保留(表损坏)15天,外包装指出厂时候的包装盒、内衬、包装袋等,不包括快递包装。损坏或者丢失包装可能会失去前期(7天或者15天,以具体商品公告为准)的免费换新资格。


莫非于 2012-11-29 10:36:45 编辑过本文

莫非

民工

  • H MQ
  • RP:8079
文:3060 分:17835
回复

5 莫非2012-2-27 3:43:00

安卓手机质保补充说明

1、如无特别说明,安卓手机质保3年,其中第一年免费质保,后二年成本维修。

2、质保产生的邮费:第一年因产品质量问题造成的邮费(包括来去)由闲情承担,后二年用户和闲情各自承担一半,谁快递谁付费,例如你快递到闲情你付邮费,闲情快递回你闲情付邮费。

3、整个质保期内产生的配件费用:机器质量问题造成的费用闲情承担,非质量问题例如使用不当产生的质保费用由用户本人承担

----3-1、安卓手机惯例是保硬不保软,如果不是因为机器本身质量问题,而是因为使用不当,如摔坏、进水,或者因为root或者刷机、或者安装使用软件造成的故障,我们会协助解决或者恢复,但是用户本人要承担产生的费用

----3-2、机器拿到的第一个月,请勿root,更表刷机。root会失去官方升级和保修,刷机不当会损坏EMMC(字库)造成砖。不恰当或者不成熟的root也有成砖的可能。安卓是开放系统,root或者diy是大家的乐趣之一,因此我们的建议是,第一个月表做root或者刷机,以充分熟悉和检验机器,以后熟悉了有经验了可以根据自己的喜好选择,如果玩坏了,我们会尽力协助恢复或者联系维修,但是如果故障原因并非机器质量问题,你要自己承担费用

----3-3、表私自拆卸机器,机器主板(拆机才能看到)一般贴有渠道防水签和质保签,如果拆机或者机器进水,将失去质保资格,由你本人承担维修费用

----3-4、sim卡质量、新旧和型号可能会影响到机器信号,如果遇到信号问题请更换张sim卡测试,安装或者使用软件不当可能会影响机器开机,反复重启等故障,遇到类似问题请先备份个人数据,然后恢复出厂设置(设定-->隐私--》恢复出厂设置)尝试,如果不能解决请联系我们

4、我们会努力协助和鼓励大家交流经验和技巧,然后但是,知识的学习、技巧的提高完全在于个人努力和悟性。在闲情团购,相关教程和交流完全是义务性质,既不是你参与团购的必需条件,也不是你参团之后必需附送的配件,与质保责任更加无关

5、遇到问题表惊慌表沮丧,冷静分析,回忆前因后果、状况描述和相关操作,整理记录,遇到故障或者疑似故障都请大胆地联系我们,请表羞涩,表抱着算老娘倒霉的心态躲回花果山,勇敢积极联系我们帮你解决问题吧

6、因为人多事杂,我们可能没能第一时间响应你,请多多体谅。如果24小时内我们仍然没有回复你邮件,请继续召唤,尝试更多顶楼上的联系方式


莫非于 2012-5-22 2:43:51 编辑过本文

莫非

民工

  • H MQ
  • RP:8079
文:3060 分:17835
回复

6 莫非2012-2-27 3:43:00

退换货流程

1、按楼上质保要求邮件和我们联系,得到我们的肯定答复之后再进行退换货流程,单反面退换货会被拒收,造成的损失自己承担。

2、经我们肯定答复退换之后,将退换商品及包装妥善包裹(如果仅仅是配件退换无需外包装,具体请邮件咨询我们),里面放一张白纸写明:故障情况或退换事由,收货人地址电话姓名,以上一并发顺丰快递到我们给出的地址,选择到付方式,我们承担邮费

3、我们在收货后会检测核实,并第一时间返供应商调换新货,然后承担邮费将供应商的新货发送到第2条里面你写明的地址及收货人。


莫非于 2012-5-24 22:45:36 编辑过本文

莫非

民工

  • H MQ
  • RP:8079
文:3060 分:17835
回复

7 莫非2012-2-27 3:43:00

77

莫非

民工

  • H MQ
  • RP:8079
文:3060 分:17835
回复

8 莫非2012-2-27 3:43:00

88

莫非

民工

  • H MQ
  • RP:8079
文:3060 分:17835
回复

9 莫非2012-2-27 3:43:00

99

莫非

民工

  • H MQ
  • RP:8079
文:3060 分:17835
回复

10 莫非2012-2-27 3:43:00

10

莫非

民工

  • H MQ
  • RP:8079
文:3060 分:17835
回复

11 莫非2012-2-27 3:43:00

一、XQ历届团购导航

2012-02-14 情人节团(ipad2/GF3/西数硬盘)=》http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=387361

2011-12-24 圣诞团(GF2/GF3/iPad2)=》http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=383270

2011-11-13 18酱手机2团(索爱lt18i) =》http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=379928

2011-10-09 秋季第一团(sony lt18i/西数硬盘)=》http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=376823

2011-03-13 春季手机团(defy/htc dhd) http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=354115

2011-02-13 春季团(IPOD TOUCH4)http://j.orz.asia/Forum/T.asp?bID=2&ID=348688

2010-04-12 春季团 (硬盘/u盘)http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=7&ID=295029


莫非于 2012-2-28 5:10:43 编辑过本文

莫非

民工

  • H MQ
  • RP:8079
文:3060 分:17835
回复

12 = =2012-2-27 9:52:00

戴妃G7团和之前的硬盘团,我记得好像还有一次是电脑团,都被华丽丽的54了灭

回复

13 = =2012-2-28 10:12:00

现在只要看到之前硬盘的价格就心痛= = 什么时候回落啊
回复

14 = =2012-3-1 16:14:00

这楼好,留个爪

回复

15 = =2012-3-4 15:28:00

求团电纸书!!!
回复

16 = =2012-3-6 12:59:00

抓狂,之前VGG说好的GF3的教程在哪里啊??这都几个月了!
回复

17 = =2012-3-8 11:40:00

08年的台式电脑团被54了~我那时候团的现在还跑得妥妥的~明年希望VGG开个笔电团,团个笔电玩~
回复

18 = =2012-3-11 13:35:00

求IPAD2的教程
回复

19 MF看邮箱啊= =2012-3-16 12:08:00

周一发的现在都没回音,这团购都结束半个月了!难道缺货缺这么久嘛?UV镜什么时候补啊啊啊啊
回复

20 Vince2012-3-16 15:18:00

已经回复~ 对不起了~ 很抱歉~

回复

21 收到啦~2012-3-19 13:13:00

还是用顺丰寄的,谢谢MV了~昨天带小三去武大拍照,真心好用啊~
回复

22 = =2012-4-2 19:47:00

我就是想问一下VGG,团的GF3总觉得电池不够用

想再一块电池,请问有可靠的网店推荐吗?

回复

23 = =2012-5-13 0:18:00

~明年希望VGG开个笔电团,团个笔电玩~

----------

明年太远,今年下半年就好,好像团

回复

24 = =2012-5-13 12:03:00

来晚了,下半年再团一次pad吧
回复

25 ==2012-5-18 0:42:00

这次团了26酱,手头有点紧了。铜球下半年再团一次爱拍得吧
回复

26 = =2012-6-19 1:52:00

球团一次牛排吧
回复

27 MV请看客服邮箱2012-8-22 9:06:00

server(at)codecoke.com
这个发过去有一个多礼拜了,MV啥时候能看到啊.....TAT

回复

28 VGG请收快递!!2012-8-25 21:55:00

VGG你因为搞错人和我牛头不对马嘴了许久啊啊啊啊啊啊

这次请你收快递啊。。。

我不想退回来重新寄啊

具体内容已发邮件orz

回复

29 = =2012-9-19 14:38:00

球移动硬盘,实在没地了
回复

30 VGG看邮件啊2012-9-21 17:52:00

GF3它能赶上长假么……
回复

31 = =2012-9-25 10:13:00

求移动硬盘啊。。
回复

32 VGG看邮件谢谢2012-9-26 12:03:00

换了一个外冲坏了再换,之前说没到,那我等着,2个礼拜了还没到么

没到也行,现在怎么样了,至少回复一个吧

回复

33 邮件啊2012-9-29 20:21:00

为什么没人理客服邮箱啊啊啊啊
回复

34 = =2012-10-19 21:41:00

VGG 最近还团骚尼爪机了不?
手里的古董都快爆炸了嘤嘤嘤
回复

35 = =2012-11-11 23:09:00

VGG 最近团硬盘么
回复

36 = =2012-11-16 12:07:00

VGG,今年圣诞还会团手机吗?
米帝时差放假回国,想买好看的日系机。
回复

37 = =2012-11-17 17:35:00

VGG,什么时候团再团手机呢?

回复

38 呼唤vgg2012-11-26 11:37:00

发了几封邮件都失败

等了很久的移动电源退款呢

我的邮箱反白 dongrui10@yahoo.com.cn

回复

39 = =2012-11-26 18:39:00

什么时候再团手机呢,刚丢了手机,还想买26ii啊,啥时候再团起来吧

回复

40 第一次的移动电源退款2012-12-27 11:40:00

rid问题

发了很多封邮件都没有回复

上一封邮件 说的是让我等退款

一直都没有消息 都几个月了

请处理一下啊啊啊啊啊啊啊啊

回复

41 ==2012-12-28 12:27:00

跟团的26刚丢了,想买26ii啊,有机会团起来不?

回复

42 =3=2012-12-28 13:23:00

年底还会团手机么~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

回复

43 = =2012-12-29 21:10:00

洋历新年的团什么时候能开始?
回复

44 ——2013-1-7 19:12:00

最近是不是有微单的团呢?
回复

45 = =2013-2-5 18:28:00

VGG~情人节团硬盘不~?
回复

46 = =2013-2-12 19:54:00

求26ii粉色 元旦错过了QAQ 情人节团吗?
回复

47 = =2013-2-14 21:39:00

==2012-12-28 12:27:00

跟团的26刚丢了,想买26ii啊,有机会团起来不?

============

这都可以排TAT

今天还是我生日

回复

48 LT22i进水2013-2-18 22:43:00

麻烦Vince收下邮件

去年7月团的LT22i掉水里无法开机

邮件发出5天了没见回复

回复

49 992013-3-1 6:25:00

跟团的26刚丢了,想买26ii啊,有机会团起来不?

============

这都可以排TAT

今天还是我生日
==================
同求26ii
什么时候能开团 可以提前预告下么。。。
感谢
回复

50 = =2013-4-2 20:36:00

发了好多封邮件基本没信= =,绝望了?
回复

51 VGG2013-6-9 21:41:00

RID,最近会有爪机团吗
回复

52 ==2013-12-13 21:38:00

VGG,元旦求团爪机
回复

53 球看到2014-7-29 16:14:00

麻烦收下邮件~
发了邮件很久了没有回复,客服手机号电话停机。。。
团购的硬盘无法储存读取了,要求的照片在邮件附件发了,
如果有需要可以再发。。。
回复

54 = =2015-2-13 12:06:00

楼上要不去weibo私VGG吧

我也很久不来了XQ了

现在还有团么?

回复

跳转→首页主版外传 黑犬J禁万能站务Johnnys-BBS图志 photo购物 shopping

5454条/页,1页

1
→ 回复:XQ团购相关:流程/导航/保修

昵称: * 必填

内容限制: 字节