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1原文母上要自杀发表于：2009/4/16 18:26:00
母上刚哭着打电话来说今天下午去工行打印基金清单，发现有三笔基金不见了。
这三笔基金当时是通过网银买的，应该是07年8月左右购入，当时的总额是30万左右，
后来股市大跌，就一直没有赎回，也没有再关注净值，就丢在那里想着什么时候形势好了再说。
可是今天去查，清单里却没有这三支。
母上要求查询之前的购入及赎回记录，被告知08年12月之前的记录都查不到了。
我不知道银行是否有义务提供基金的交易记录，这种查不到余额以及记录的问题应该如何解决？
现在母上怀疑是有人侵入了网银进行交易，可是如果一直查不到记录的话也无法确认。。
她在电话里一直哭，我心里很乱，30万不算致命的数可是也绝对不算少了，莫名其妙不见了真是。。
我不懂得工商银行这方面的规定，万望JMS指点，跪谢！！
1——发表于：2009/4/16 18:42:00
不知道怎么查以前的基金交易记录~~
但是可以上开户网点查灵通卡07年至今的交易明细~~上面会有记录何时购买基金、金额多少~何时有赎回~~但应该不会显示买了什么基金~~
基金就算有人侵入了网银~~赎回后钱也在卡里啊~~
2=c=发表于：2009/4/16 18:46:00
我忽然想到
上次在登XQ的时候，卡巴显示招行网银莫名启动的事情。。。
3LZ发表于：2009/4/16 18:54:00
感谢LS两位姑娘，叩首
我刚BD了一下，说是要去基金公司查才行。
可是就算在基金公司查到了，要将基金赎回的话不是还要通过银行么
天啊我是金融盲，真的白痴死了
4- -发表于：2009/4/16 18:56:00
哇- -这个肯定银行方面要负责的啊？
一般来说不肯能出现这种差错的啊？
虽然很不礼貌，但你确定你老妈买过？？？
真的买过部可能查不到的~
应该有凭证啊什么的吧
5LZ发表于：2009/4/16 18:59:00
确实买过，因为是在网银买的，所以没有打印出交易单。。。
=
6= =发表于：2009/4/16 19:11:00
放心啦。如果买过肯定可以查得到。。。07年又不是很久，没理由查不到的~
PS你母亲要自杀？ 别乱说啦。。。
拍打！
。
7LZ发表于：2009/4/16 19:15:00
7L姑娘。。没乱说。。俺家最近两年非常不顺，乱七八糟的事情没完没了
这次又赶上这一出，我娘说了好几次不要活了。。不是气话。
也是真的无记录，工行的基金经理说的无法调出交易记录，真是疯了
8路人发表于：2009/4/16 19:23:00
想提醒LZ,哪怕是网银购买的基金~
在每年的时候，所购基金的基金公司也会出账单寄到你家的~~
最好看看你家有无收到过基金公司的信函~~
那个是证明你买过基金的最佳证据
9- -发表于：2009/4/16 19:37:00
姑娘表担心，只要买过，基金公司能打清单的
打电话去基金公司客服查吧，报上身份证号码就可以了
网银上买入的话 即使份额被赎回，也是赎回到银行帐户
所以打出基金真有赎回清单后 还要查银行资金帐户有没有这笔赎回款 加上有没有被转出的记录，网上银行都有登入记录转账记录的
表慌
凡是交易都有痕迹的
10LZ发表于：2009/4/16 19:55:00
大感谢9L和10L的姑娘，这样我心里稍稍安稳些了。
我家近两年搬家很频繁，而且是跨省的搬，父母及自己的工作也换了多次，
因此地址手机电话什么的都留得乱糟糟，完全想不起来在银行办哪张卡添的是什么资料了。。。
所以查找基金公司的清单恐怕是找不着了。
我明天按10L姑娘的建议去打个电话给基金公司的客服看看。
真的感谢各位，鞠躬
11- -发表于：2009/4/16 20:21:00
乃说是大厅问的，网银界面有网上基金然后有基金份额查询这一项，也许能查到多年前记录
万一被赎回，钱也在卡里，网银界面有账户的历史纪录查询
12--发表于：2009/4/16 21:45:00
工行定投的，可以查到
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