树洞下,遇到让人无语的买家

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原文气闷发表于:2011/11/30 10:58:00

有个淘宝小店,主营自己和朋友的闲置,基本ZB相关

前阵子有个人跑来买ZB某团十年前的写真,拍前也不跟我联络直接拍下付款然后催我发货

因为某些失误那本标记是免邮状态,我就跟她说那是标错了,实际上和店里其他商品一样是要运费的,出这种问题是我的错非常抱歉

留言后过了好几天那人才出现,一出现就急吼吼的说大后天朋友生日这是要送给她的生日礼物

那人收件地址是青海西宁,考虑是偏远地区,最终协商结果是走顺丰到付

当时我圣母了一下,想到既然是自己Gn生日,就跟她说,既然是生日礼物就多送你点东西,万一顺丰延误了能多点东西的话对方也会开心点

当时对方很高兴的说好

顺丰非常给力,寄出后隔天就到西宁了

可是当天晚上她跑来说没收到,仔细询问了才知道对方当天没把手机放在身边,错过了收件,我让她跟当地顺丰约个送货时间吧这样比较方便,她也说好

然后,一向可靠的顺丰,18号就西宁了,直到21号才派件成功

  • 2011-11-19 13:54:24 快件到达西宁
  • 2011-11-19 14:20:40 正在派件
  • 2011-11-19 15:32:57 快件由于自取件或客户要求自取派送不成功
  • 2011-11-21 08:29:56 正在派件
  • 2011-11-21 08:29:56 正在派件
  • 2011-11-21 08:41:17 快件由于自取件或客户要求自取派送不成功
  • 2011-11-21 09:56:44 正在派件
  • 2011-11-21 10:15:17 派件已签收
  • 由于从来从遇到过这种事情,我是无法理解的

    签收后她也没有确认到货,就这样非常艰辛的,最终系统默认确认到货了

    出于习惯,我直接给对方打了个好评

    然后神奇的事情就发生了

    前两天我收到了这位买家的中评,理由只有四个字,有点破旧

    十年前的白菜价写真,也没说全新什么的,但起码有个8.5~9成新,跟破旧根本搭不上边

    我体谅她的辛苦,对方却在收件后那么久完全没跟我联系,直接就上个不知所以的中评

    我发了短信给她,请她退货退款,寄回的运费我自认倒霉了,可惜仍未收到回复………………

    遇到这种JP真是让人气闷啊……………………

    尼玛太不爽了!!!!


    1气闷发表于:2011/11/30 11:01:00

    补充下

    我送的东西是SHOP一张和自用卡贴两张,起码价格10块钱,白菜价的东西一般不送东西,我当时想到既然是自家GN的生日礼物,就圣母了一下

    尼玛真是好心没好报啊


    2= =发表于:2011/11/30 11:02:00

    ………………

    其实卖家也应该维权的


    3气闷发表于:2011/11/30 11:03:00

    最初打的一段发失败被吞了,继续补充,那些白菜写真才80块钱囧


    4= =发表于:2011/11/30 11:03:00

    投诉

    5气闷发表于:2011/11/30 11:03:00

    投诉
    =========
    研究了下卖家没地方投诉

    6= =发表于:2011/11/30 11:05:00

    以前我也以为和自己饭同一家的一定都是好GN,后来才知道,JP不会因为她饭谁就改变


    7= =发表于:2011/11/30 11:07:00

    LZ这都是你自己的说辞,事实是怎么样的又说不清楚

    好歹上个聊天记录,让XQ帮你分析到底是谁JP了


    8聊天记录来了发表于:2011/11/30 11:26:00

    62011-11-12
    ?(12:20:25):
    请问还没有发货吗
    我?(17:39:11):
    抱歉,昨天加班今天才看到,明天还要继续加班,所以要到周一才能发货,作为补偿我会附上一些小赠品,希望您能体谅- -|||
    我?(17:42:16):
    另外那本写真您还需要补个10元运费,现在的免运状态是另一位买家买其他东西时捎带的,改完之后忘记改回来了- -|||||为您带来不便非常抱歉……
    我?(17:43:57):
    啊,因为您是青海省,属于偏远地区,运费可能要20元,运费可多退少补,以单据上的实际价格为准
    ?(21:40:54):
    那怎么弄啊
    那10元?
    我?(21:41:51):
    我才发现您的地址是青海,所以要补20元,偏远地区起步就是20orz
    62011-11-15
    (20:49:14):
    您好~~关于运费的事请给个回应哦~~~
    62011-11-17
    ?(22:54:50):
    我记得你的上面标的是免邮哦
    我?(22:55:08):
    那个是之前有人拍了别的,顺带这本时改的
    你付款之前没有问,我就没来得及补充囧
    ??(22:55:43):
    现在怎么付邮费
    我?(22:56:11):
    要另外拍一次喔
    ?(22:56:42):
    怎么拍
    快些
    我?(22:57:08):
    请稍等
    我?(22:58:46):
    我刚刚看了下顺丰的运费,到西宁是22,圆通申通之类到西宁是20起,但顺丰快很多也安全很多,我给你寄顺丰到付吧,这样就不用另拍了
    ?(22:59:22):
    我这是给同学拍的,他马上要过生日,所以快些发货,至于运费问题我都ok,,只要速度一些
    我?(22:59:43):
    嗯,那就顺丰吧,这个是所有快递中最快的
    ?(22:59:48):
    大概多久到
    我?(23:00:13):
    因为是偏远地区,明天寄的话顺丰最快后天到,最慢大后天到
    ?(23:01:04):
    好,那你随便给我推荐个你们点的啥东西把钱改成22

    9聊天记录来了发表于:2011/11/30 11:27:00

    (23:01:30):
    顺丰可以到付的,你收件时直接付给顺丰送货的人就OK
    到付就不用另拍了
    (23:02:21):
    那也行,那就麻烦明天早些发货吧,主要是同学生日
    (23:02:46):
    嗯,估计最晚周日应该能到的,顺丰是全国最快了
    (23:03:05):
    好的,那麻烦了
    (23:03:57):
    我会随书附上一些小赠品的,顺问你朋友什么时候生日?
    (23:06:45):
    星期天
    (23:07:18):
    那希望能赶得及……要速度只能看顺丰了
    (23:07:40):
    就是啊
    (23:10:03):
    刚看了下,即日到是没有到青海的,因为实在太远了,之前也没有寄过这么远的地区,无法确定具体时间要多久,为防意外我多给你一些赠品吧,万一不能赶在周日到达,多点东西你朋友也会开心一点~
    (23:11:40):
    好的,谢谢你
    (23:12:57):
    嗯,因为前两天你也没出现,不知道这是作为生日礼物,我这边只能尽力弥补啦,希望一切顺利,周日到达~~~
    (23:15:04):
    真的很感谢你,这么贴心,因为最近一直上课没时间上网没看见你的留言,真是麻烦了
    (23:15:35):
    嗯嗯不客气,我明天给你发货><

    10聊天记录来了发表于:2011/11/30 11:31:00

    记录就这么多,然后对方再也没联系过我

    白菜写真80块钱

    赠品我送了SHOP一张和自用非卖品卡贴两张


    11= =发表于:2011/11/30 11:34:00

    就,楼主你的id暴露了= =

    12= =发表于:2011/11/30 11:36:00

    亲~~~~~~~

    我颤抖下……

    顺便虎摸下楼主


    13= =发表于:2011/11/30 11:39:00

    我能说从聊天记录没看出买家JP么,也挺客气的

    14聊天记录来了发表于:2011/11/30 11:41:00

    我能说从聊天记录没看出买家JP么,也挺客气的

    ======

    最后莫名其妙直接来个中评是挺客气

    联系也联系不上了


    15= =发表于:2011/11/30 11:41:00

    只能联系她看她愿不愿意改评价,不行只能认栽了,腐摸

    16= =发表于:2011/11/30 11:41:00

    lz……你的id暴露了噗

    17= =发表于:2011/11/30 11:43:00

    lz……你的id瀑露了噗

    =========

    正验证了那句人倒霉起来喝凉水也塞牙,已经去ZW了,希望GLY能出现……


    18= =发表于:2011/11/30 11:43:00

    我能说从聊天记录没看出买家JP么,也挺客气的
    ====================
    LZ的意思大概是因为说明了是白菜的中古品,并且附赠了赠品,但是买家收到货不满意没有联系店主退货,玩自动打款还还直接给了个中评,并且不联系卖家吧。

    19气闷发表于:2011/11/30 11:44:00

    我能说从聊天记录没看出买家JP么,也挺客气的
    ====================
    LZ的意思大概是因为说明了是白菜的中古品,并且附赠了赠品,但是买家收到货不满意没有联系店主退货,玩自动打款还还直接给了个中评,并且不联系卖家吧。
    ============
    我给对方发短信也没收到回复

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