原文求助发表于：2012/8/27 16:04:00
今天圆通那边打电话给我说收件人拒收，而且联系电话打过去，并不是收件人本人（收件人是女的）
那接电话的男的表示拒收
之后我亲自打了电话过去
那接电话的男的说“她可能不要了，拒收，我现在在开车，不方便接电话”之类的
回到家后，就看到那买家的退款申请了
LZ不是专业TB卖家
只是把一些以前的港台明星周边处理掉而已
请问一下，我是不是能要求买家承担来回运费
如果要申诉什么的，我这种情况有利么
以下是LZ上周和买家的对话= =
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买家 (21:59:24):
林峯?Let's?Get?Wet?(CD+DVD)?全紀錄寫真集?港版可以包快吗
LZ(22:04:04):
其他地区快递12元，请点击【EMS】
快递费是12啊姑娘~~
LZ (22:14:02):
这样?姑娘?如果8块钱
我可以帮你寄邮政包裹
如果你要我寄快递?你再补拍4块钱
如何？
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罩杯已拍，现在等tu.6验证图片，求大家指教对付莫名买家的方法m(_ _)m
1求助发表于：2012/8/27 16:17:00
ZB：http://i.6.cn/cvbnm/fd/5a/3b/5fe146585f73e582242d3553e6c8ccbb.jpg
2= =发表于：2012/8/27 16:26:00
问TB客服吧……不知道企鹅记录会不会被承认，不通知的情况下拒收退货肯定要承担来回路费的，就算只是二手。
但万一人不要脸好像也没什么辙……
3= =发表于：2012/8/27 16:27:00
你应该打电话给TB客服，她会告诉你怎么办的
你如果真的同意退货的话，申请退款金额要减掉来回运费
反正JP不能纵容
4求助发表于：2012/8/27 16:54:00
问TB客服吧……不知道企鹅记录会不会被承认，不通知的情况下拒收退货肯定要承担来回路费的，就算只是二手。
但万一人表脸好像也没什么辙……
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好，我这些记录是ww上面的
唉，我真的是仅拆啊……真要退款我也可以接受，但是在卖家没有说承担来回运费的情况下
是不是能要求买家承担？
其实那十几块寄去我也算了，但是寄回的运费也要我承担这真是= =
http://i.6.cn/cvbnm/4d/fa/6b/49c09134b92341eb35b7c43ec48c4ddf.jpg
5求助发表于：2012/8/27 16:59:00
其实真不想要那东西，可以堂堂正正打电话跟我讲啊
还叫一个男人来接电话，那男人回答我的时候也是支支吾吾的orz
没跟我沟通好就先申请了退款，还一直是隐身状态
还不肯承担运费
估计她最后决定还是要那东西的话
会给差评我的
我还是坚持协向她讨回运费好了，只求单程的啊！
6==发表于：2012/8/27 17:06:00
GN去向淘宝申诉，一定要跟买家要来回路费，这种人有点过份。
7= =发表于：2012/8/27 17:12:00
8= =发表于：2012/8/27 17:41:00
9= =发表于：2012/8/27 17:54:00
这买家又刁钻又高贵冷艳
10= =发表于：2012/8/27 18:40:00
这么说话的人 是我都懒得卖了 太囧了
如果真是冷艳高贵懒得打字 可以直接拍好根本不ww来问各种 这种人到底想神马啊
11求助发表于：2012/8/27 22:06:00
其实我是不是拒绝退款后
等买家叫TB客服来处理就好了
那买家一而再再而三地在修改拒收理由并继续提交申请啊！！！！
12买家已疯发表于：2012/8/28 22:24:00
从昨天开始到今天晚上，就一直在不断地申请退款
我不得不一直拒绝退款
她这么做是有什么意义吗？
http://i.6.cn/cvbnm/1b/c4/2e/e0a4d519d0a75a7eb8f4fd675fb30934.jpg
我可以投诉吗？已经说好了让tb客服介入处理啊
13TL求助发表于：2012/8/30 16:02:00
很多人告诉我
淘宝是偏向于买家的
但是这次被这个JP买家这么个玩法
心有不甘啊
不够JP斗，求指教T_T
?
[IMG]http://i.6.cn/cvbnm/d8/ed/5f/542d9687a26ad3479d46b8d7ef60f433.jpg[/IMG]
?
[IMG]http://i.6.cn/cvbnm/22/45/41/45ac079d3633c0b9ee8eb78f893ea78d.jpg[/IMG]
14= =发表于：2012/8/30 16:07:00
你有再给她打电话吗，真讨厌这样的人，虽然不是卖家
15= =发表于：2012/8/30 16:15:00
你的商品说明里有9成新的真相么？有的话那买家真是完全无理取闹= =买二手的不搞清楚成色再买回头搞退货什么的，闲得慌么
16TL求助发表于：2012/8/30 16:16:00
你有再给她打电话吗，真讨厌这样的人，虽然不是卖家--------------------------
我之前打两次电话都是一个男人接
然后自从她申请退款以后，天天都是隐身的（申请退款之前她天天都在线）
我旺旺跟她留言，被我问得答不出来，好久不回复
我朋友说，这种人，现实生活上怕事，在电脑前就很能墨迹
所以还打啥电话啊，怕吓到她了= =
17= =发表于：2012/8/30 16:17:00
你还怕吓到她……那人估计是个吃软怕硬的主吧，果断继续打啊
18TL求助发表于：2012/8/30 16:23:00
你还怕吓到她……那人估计是个吃软怕硬的主吧，果断继续打啊---------------------
打了她在电脑前面还是一JP啊！！！
扶额
你的商品说明里有9成新的真相么
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有的，说明是9成新，仅拆
唉，又要便宜又要新啊，其实我是怀疑她对我的不肯包邮怀恨在心= =
19TL求助发表于：2012/8/31 1:44:00
我终于知道为什么她要这样做了
我看了一下她的买家评价资料
原来也有其他受害者
在这里po一下相关文字，给众卖家提个醒= =
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顺便解释一下【仅个人愚见】：差评师不给差评一样可以骗到钱财的方法：
1.骗运费保险金-及购买时同步购买退货运费保险，收货后估计弄坏货物借口退货，让卖家妥协承担运费同时申请保险金理赔，从而获利！
2.骗返利：及寻找有返利较大的商品进行购物【可以同时购买保险】，收到货后立马确认收货，随后以各式各样的理由退货，让你直接打款给他，实际返利金额已经到其账户里！