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1原文。。。发表于：2007/8/8 10:23:00
前天在TB上买了个游戏方向盘
今天早晨收到后发现里面的锁定键碎了
我知道当时应该直接找快递公司
可是我是让我的一个朋友代收的，而且她当时也没有当场验货
通知我去拿拆开箱子后我就傻了
所以责任在于我是吧
可当时和卖家说好我要的是银灰色的方向盘而且再三声明过了
他却还是发给我一个黑色的
我应该这样和他去交涉？
有经验的jms帮帮忙啊，在线虚心求教
1= =发表于：2007/8/8 10:28:00
好好跟他谈，告诉他东西是有问题的，而且颜色也不对
没有从支付宝确认付款之前应该还是可以解决的吧
只有过一次退货经验，仅供参考= =
2。。。发表于：2007/8/8 10:30:00
他会不会说那当时你为什么不当场验货？
这完全是你的责任，要退货的话就要折价
3= =发表于：2007/8/8 10:36:00
我唯一的那次，那店家很好说话
就是让我反复试那东西是不是真的有问题，后来就让我把东西退回去
还退了我10块钱邮费，寄了新的回来，今天大概就能收到= =||||
4。。。发表于：2007/8/8 10:39:00
我的问题比你严重好多
自己都觉得理亏的感觉
可老板用一个破箱子装着这个坏了的方向盘
让我不得不被害妄想的觉得是他装了个坏的给我。。。。
5= =发表于：2007/8/8 10:43:00
那就跟他说啊，说这个收到的时候就是坏的
钱还没付呢，不怕他，大不了退货呗
6。。。发表于：2007/8/8 10:44:00
我马上就去和他说
7= =发表于：2007/8/8 10:46:00
8。。。发表于：2007/8/8 10:49:00
嗯，好的
我说你能不能帮我和快递公司交涉
他说当然可以
9= =发表于：2007/8/8 11:04:00
不要相信快递公司，他们就算答应赔款也是非常有限
公司上次给快递弄丢一份单据，大概4000多块
和快递公司说了之后他们也只免了一个月的快递费
最好让店家给你换新的，然后让他自己和快递公司交涉
10。。。发表于：2007/8/8 11:07:00
现在卖家也把责任推给快递，而且说你签了单子这个问题和快递也不太好交涉
我现在在和他谈颜色的问题
11= =发表于：2007/8/8 11:14:00
嗯，加油！！
留下聊天记录，如果他态度恶劣又不给你换就投诉他
现在不是快递公司的问题，而是店家的问题，不要让他转移责任
就算是运输过程中发生损坏，可他发错颜色也有问题
如果有当时和他确认颜色的聊天记录也最好一并留下
12。。。发表于：2007/8/8 11:16:00
阿~~可惜我当时的聊天记录没有留下来
哭```
13。。。发表于：2007/8/8 11:21:00
老板说如果差不多能用的话，他给我一些补偿。。。
怎么办？要他补偿还是怎么说？
14= =发表于：2007/8/8 11:31:00
看你自己要不要换了
不影响使用的话就让他退点钱补偿一下，退货也比较麻烦
想换的话就继续和他谈
他发错颜色就可以怀疑他是故意的，否则当时为啥不说没有银灰色？
15*_*发表于：2007/8/8 11:39:00
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