银行电话真难打

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原文= =发表于:2007/12/5 19:40:00

这是我们单位里的一位客服碰到的一个真实的事情,就是客户打电话进来,可能等待时间太长了,然后一开口就是"小姐,我已经听了一个多小时的音乐了.无论如何,我不要再听那个音乐了.麻烦你和我随便聊聊吧."

今天,我打其它银行的客服电话,死活都打不通的时候,才深有体会.


1==发表于:2007/12/5 19:42:00

ORZ

我打某行经常这样


2不好意思发表于:2007/12/5 20:21:00

我们也不愿意这样,问题是上面不加人手光加班,我们20个人要倒班接一个城市的电话,上三个白班一个夜班,这样五天一个轮回......

3一一发表于:2007/12/5 20:27:00

银行内部人给我的秘诀

打114让他们转就立马接入


4我LZ发表于:2007/12/5 20:31:00

我自己也是在银行工作的.所以,我宁愿办自己银行的信用卡.有什么问题,解决起来也方便.

5492发表于:2007/12/5 20:36:00

用5个银行的信用卡的人飘过……

觉得最难打的是民生的。


6*发表于:2007/12/5 20:36:00

非常讨厌xx银行。。

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