【KK】51号工程师

448条,20条/页

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21生蚝烤鱿鱼发表于:2011/7/5 21:20:00

2

公司忽然召开紧急大会,据说BOSS木村拓哉拍着桌子放话了迟到的人全年绩效减半年底花红回收。至于不到的人,请收拾好铺盖直接出门右转。

所以当堂本光一顶着炎炎烈日回到公司,会议室里面已经满是黑压压的人了。充分发挥手长脚长的优势霸了两个位置的长濑夸张地冲堂本光一挥手示意他“看这里看这里”,堂本光一冲他点点头,表示自己看到了。

按照道理来说所谓高级电脑工程师应该是凤毛麟角才对,但实际上——堂本光一淡定地和第十八个撞到他的同事表示没关系,心中却有一个声音在咆哮:什么高智商高技术人才全部都是骗人的吧啊啊啊不过是一个半月没回公司而已为什么会多出这么多人这些人都是从哪来的啊从哪来的啊?!

好不容易穿越人海和长濑会合,堂本光一表现得兴趣缺缺倒是与长濑的兴高采烈形成鲜明的对比。因为BOSS的审美观所以修建得简单又大方的会议室其实并不大,冷气虽然开得很足但是因为超量的人数所以空气中难免会夹杂着这样那样的味道。在家里宅惯了的堂本光一其实十分讨厌这种场合,吵杂又拥挤,而且等待会议开始之前的时间简直是一种奢侈的浪费。

“小光我们有一个月零十六天没见了!”

“唔——”堂本光一冷淡地应了一声,把蜷在桌子下面的脚伸开,抱着双臂倒在椅子里。

“好冷淡……”长濑委屈地抱怨了一声,不过在下一秒就忘记了上一秒还失落的情绪,问道,“怎么样怎么样,上半个月的绩效怎么样?处理了多少个故障?”

“谁记得那么多数字啊。”堂本光一撇嘴,更何况还会碰到啰嗦的客户,想到那个自称凯利的第244号客户,堂本光一打算向长濑取取经,“哎,我说长濑,你要是碰见那种很……嗯,很罗嗦的客户,要怎么办?”

“啊?”长濑一脸茫然地看着堂本光一。

堂本光一耐心地解释,“就是那种会拉着你东问西问,明明是电脑白痴就算是问了也不懂的那种类型,很耽误时间啊不是吗?有这个时间都可以再处理好几个客户的故障了……”

“哈?”

堂本光一闭了嘴,顿时没了解释的耐心,他不该忘记的——长濑是那种比自己形容的还要更啰嗦的类型,对于他来说大概完全没有“啰嗦麻烦的客户”这样的概念吧,所以这家伙才能在每个月绩效低迷的情况下凭借客户满意率拿高薪水。

这时BOSS木村来了,踏着稳健的步伐穿着剪裁得体的西装,带着迫人的气势从跨进会议室的第一刻起就成功秒杀了职员。把文件扔在会议室前面的桌子上,此刻已经安静到连一根针掉在地上的声音都听得见了。木村双手握拳捏着关节,用舌头顶起一边的脸颊,“好的,让我们来点点人数,看看这次有多少人要卷铺盖回老家。”

堂本光一活动活动颈部肌肉,表示事不关己。坐在他旁边的长濑已经双手抱头小声地说道,“还好我今天提前了两个小时出门。”

“好了,伙计们,在清点人数之前,让我们先来说说本次会议的主题——”木村卷着大舌头说话,挥斥方遒的动作就像是站在桅杆上指挥的海盗船长一样。“我们要的是绩效,但也是口碑!如何提升你的客户满意率,今天回去每个人都给我交一篇两万字的论文上来!”

“……他上次对我们的称呼还是愚民们。”

堂本光一点点头,“据说那个时候正在放大河剧。”

木村剑一样的视线朝这边扫了过来,长濑努力把自己往座位里缩了缩,表示不想做这只出头鸟。堂本光一迎着木村的视线看回去,目光说不上不恭敬,但也少了该有的畏惧。木村看了堂本光一一眼又把视线移开,扫视着在座的每一个人,“不要以为我不知道,你们觉得自己的绩效高就可以忽视服务的质量,要知道我们做的是服务行业,一切是要以客户满意为前提的!沟通!你们几个人有在认真地和客户沟通?!”

没人敢搭腔,堂本光一认真反思了一下自己的工作,认为这个时候自己没有说话的立场。木村敲了敲桌子,继续说道,“下半年开始考核的重心将会放在你们自己的固定客户数上,只有让客户满意你们一次的服务才有可能让客户再接下去继续购买你们的服务。我会不定期对你们的包年客户数做抽查,顺便还有你们的客户满意度,达不到要求的年终奖按比例扣罚。”

与表面上风平浪静心里却早已波涛汹涌的堂本光一相比,长濑很明显松了一口气,拍着自己的胸脯说“还好还好,我的固定客户群都是爱说话的欧巴酱,考核不用担心了”堂本光一想了想自己的固定客户数,觉得前途堪忧。

“不要说我是资本家压榨你们。我相信今天能坐在这里听我说话的人都有这个能力,不要再被别人淘汰之前先把你自己淘汰了。”木村从带来的文件里找出一本书举起来,“有空去找找这本书看看,《工程师的服务与绩效》,看完之后每个人写一篇两万字的读后感交上来。”

堂本光一近视看不太清楚那本书得样子,就捅了捅身边的长濑问道,“他最近写的新书又卖不出去吗?”

长濑摇摇头,“不知道啊,按理说他最近不是很忙的吗应该没时间写书啊……”

堂本光一抽了抽嘴角,木村这种人的性格,就是要在都认定他什么都做不了的时候做出点惊人的举动,不然怎么能被称之为BOSS?掏出随身携带的小笔记本把书的名字记上去,堂本光一自然早就过了乖乖听老师说话的年纪,但是事关薪水责任重大,两万字的读后感而已随便上网COPY一份就可以了,但如果不按照木村BOSS的指示去做的话,恐怕就不是两万字的读后感那么简单了。

“表以为我不知道你们在想什么,如果敢随便在网上找一篇差不多的来糊弄我的话……”木村的舌头从左边的脸颊一直扫到右边的脸颊,露出个流氓的笑容,“就把这本书给我手写抄一遍。”

“专制。”堂本光一冷冷地哼了一声,把手中的笔和又加了一句“读后感COPY禁止”的本子重新塞回口袋里。

捱到会议结束,堂本光一跟着熙熙攘攘的人群往门外走的时候,无意外地路过木村的身边。出于礼貌地向对方微微鞠躬示意,不料却被对方叫住。

“堂本。”

“是,社长。”

“不服气吧?”

堂本光一抬眼看着木村,对方眼底满是男人味十足的挑衅。堂本光一不咸不淡地开口道,“社长,心态平和一点的话会青春容颜永驻。”

木村就和没听见一样,“不服气我的话就做出成绩给我看踩着我的肚子登上BOSS的宝座啊哈哈哈!”

堂本光一沉默了一会,冲木村鞠了个躬,淡定地离开。

?

?

特意绕了很远的路去很远的书店,但是都没有找到木村说的那本书。问起店员他们都表示没有听说过这么一本书,起初还以为木村是把自己的脸贴在封面上才导致卖到脱销,结果看来其实是因为他写的书太晦涩冷门反而压根没人买所以才要内部员工去刺激销量吧。筋疲力尽的堂本光一叹了口气,只好将最后的希望放在网络搜索上。

回家的时候路过街角的那间书店,堂本光一看着写着NO.24号的门牌犹豫了一下。不知道是出于什么心理作祟居然鬼使神差地推开了书店的门。书店里弥漫着咖啡的香味,这种香味是堂本光一十分熟悉的,独属于这间书店的自制咖啡。也是在赶工赶到快翘了的时候买了他们家的咖啡结果就一发不可收拾地爱上,说起来,会关注这间店的原因,除了让人感到好奇的书店老板之外,有着完美口感的咖啡绝对是一个契机。

挂在书店门口的风铃因为门的开合而发出了悦耳的声音,迎面而来的凉风顿时减轻了因为跑了一整天而沾在身上的燥热与疲惫。有比风铃更好听的声音从柜台后面传来,像那种软乎乎却又带着很爽利口感的棉花糖一样,是沁人心脾的香甜。

?“欢迎光临!”

堂本光一愣了愣,这并不是从一直以来卖咖啡给自己的那个有着爽朗笑容的小哥的声音。顺着声音抬头看了看,发现从来只会坐在书店里面的桌子上和电脑奋战的书店老板这次居然在柜台里,笑眯眯地和自己打着招呼。

一直以来只能隔着窗户和距离看他在街角和别人说话,哪怕来店里买咖啡的时候也不会有什么交流。因为听不到声音所以就像是在演出默剧一样。但是存在在脑海里的画面和此刻听到的声音在这一刻重合,黑白电影忽然转换了频道变成了彩色的,还在屏幕的角落里盛开出大朵大朵鲜艳的花。堂本光一局促得连话都说不上来了,只得匆匆对坐在柜台里的人点点头,“初、初次见面,请多指教。”

话说出口就觉得白痴得不得了,对于他来说自己不过是个来买咖啡的路人甲吧干嘛要用这种周正的方式打招呼?但结果,却得到对方很正式地回复,顺便还附赠了一个笑容。

“明明不是初次见面啊,您是经常会来买咖啡的堂本先生吧?”

“哎?!”就像是一直以来偷偷摸摸的小心思被发现了一样,堂本光一紧张局促得不知道该说什么好。以前来买咖啡的时候都只是和柜台里的小哥说话而已,没想到居然他居然会认得自己。“你……知道我?”

FUFU~当然知道了。每天下午四点钟都会过来买一杯咖啡喝。我啊默默地关注了堂本先生很久,因为很在意啊,堂本先生的姓。”老板指了指自己,“刚,我叫堂本刚。”

堂本光一震惊得就如同看见命运之神从云端抛下了指引光明的钥匙,一种强烈的宿命感将他笼罩,让他不由得变得喜悦起来。

“我叫,堂本光一。”

“啊,果然是堂本先生,从听到这个姓的时候就觉得很了不起啊。”堂本刚笑道,“今天也是来买咖啡的吗?”

“不不,是来买书的……”

堂本光一说着为了掩饰跑到排列整齐的书柜前面,努力找到了会来这间书店的原因——和老板近距离接触什么的是浮云啊浮云,找到命运指定的书籍才是王道。可是很快堂本光一就对眼前的书柜死了心,虽然那些书被按照类型排列的十分整齐,可是放眼望过去不是漫画就是小说,果然在这种小书店里面怎么可能找得到自己要的书?

——漫画小说类和社科技能类完全是两个不同世界里的类别啊,堂本光一不知道为什么,十分沮丧地想,并且再次证明了会来这间书店一定是被高温烤糊了脑袋。轻轻地叹了一口气,主动认识新朋友这种行为看起来并不适合自己。

“要找什么书?”堂本刚却是个很热心肠的人,看出堂本光一的踌躇所以打算过来帮忙。

这样一来,堂本光一更加地不自在了,只好含糊不清地说道,“啊,啊,要找一本书。”

“书名是什么?”

“《工程师的服务与绩效》……”声音越来越小,大概是连说话的人也开始心虚地觉得这个答案是多么可笑。

“啊……这类啊……”有着圆圆眼睛的刚先生因为近在咫尺的缘故,所以让他脸上的眼睛看起来更大也瞪得更圆了。他皱着眉头,很苦恼地思考着,这让堂本光一跟着不好意思起来。

“啊,没有吧,果然是我冒昧了……失礼了。”

“不!在这里!”堂本刚忽然叫了一声,搬来一个小板凳踩上去,从书柜的最高一层抽出一本书,冲着堂本光一晃了晃,“是这本吗?”

堂本光一赶紧掏出小本子和眼前的书对了对,书名是一样的,可是看到著作人那一栏,写的居然是一个叫做中居正广的名字。原来书不是木村写的吗?不过话说回来,木村也没有说这本书是他自己写的吧。

“哎——居然真的有!嘛,应该是吧——”

“一定是的。”刚敏捷地从凳子上跳下来,圆圆的身子因为重心不稳而危险地晃了晃。他冲堂本光一笑道,“我的印象里面啊会叫这么正经严肃名字的书可是只有这一本呢。”

“多少钱?”

“我们家的书可是不卖的啊。”

“哎?这不是书店来的吗?”

“是书吧哦,书吧。”

堂本光一不明白,“有什么区别吗?”

“就是只是出借而不会卖啦,这些书啊,可都是我的宝贝。”刚说话的时候,十分满足地笑了起来。

“啊这样啊——”

“借给你看好了。”

“啊——”堂本光一就和占有了人家的宝贝一样局促起来,“那个,租金……”

堂本刚笑着摆摆手,“租金就不用了。”

“这怎么好意思……”

“不不,是因为光一先生喜欢喝我家的咖啡,而我家的咖啡是有魔力的哟,喝过之后就停不下了。所以光一先生其实是中了我家咖啡的毒,以后每天都要过来喝咖啡才能解毒啊。所以租金就不用了,因为你根本跑不掉嘛。”

堂本刚完全沉浸在自己的笑话里面,露出两颗门牙像鼹鼠一样得意地笑。堂本光一看着他的笑容,觉得这个炎热的夏天也许并没有那么糟糕。


22更啦!发表于:2011/7/5 21:25:00

先报告

23更了发表于:2011/7/5 21:26:00

“读后感COPY禁止”这个超萌!

24更了发表于:2011/7/5 21:37:00

哦,跑不掉了跑不掉了

25==发表于:2011/7/5 21:46:00

BOSS和写书人绝对有JQ

26= =发表于:2011/7/5 21:51:00

堂本光一认真反思了一下自己的工作,认为这个时候自己没有说话的立场。

=======

哈哈哈


27= =发表于:2011/7/5 22:47:00

BOSS和写书人绝对有JQ
----------------
+1,= =+

28= =发表于:2011/7/5 22:51:00

27 = =2011-7-5 22:47:00
BOSS和写书人绝对有JQ
----------------
+1,= =+
==============
+2,= =++

29= =发表于:2011/7/6 1:04:00

踏着稳健的步伐穿着剪裁得体的西装,带着迫人的气势从跨进会议室的第一刻起就成功秒杀了职员。

↑↑↑

最爱这句~美啊


30= =发表于:2011/7/6 2:40:00

炎热的夏天求圆圆的咖啡店长消暑!!

31= =发表于:2011/7/6 8:45:00

被吃定的51号工程师XDDD


32= =发表于:2011/7/6 18:30:00

看这里看这里……多么普通的话为何戳中我笑点-_-! 以及boss和作者肯定有什么+10086 →_→

33= =发表于:2011/7/6 19:10:00

萌文><

LZ够昂啊~~~


34= =发表于:2011/7/6 19:41:00

boss你确定这本书不是你代笔的吗

35= =发表于:2011/7/6 21:56:00

LZ今天更吗?

36鱿鱼烤生蚝发表于:2011/7/6 21:59:00

3

堂本光一心情很好地带着书回了家,掏出钥匙开门的时候还难得地哼了哼歌。开了冷气放下窗帘,把从楼下书店租来的书端端正正地放在电脑旁边,这才满意地去洗澡换衣服。

洗完澡之后穿着浴袍端着还冒着气泡的可乐,堂本光一翘着二郎腿翻了翻拿回来的书,集中注意力扫了两行,不知道为什么那些字都认得可凑在一起就完全不知道是什么意思,反正通篇都是大道理就没错了。这样想着也没了看下去的兴致,打开了电脑,准备开始剩下半天的工作。刚登陆上兽客电脑技师的程序,就被消息提示音戳爆了。

文字完全被夹杂在乱七八糟的表情里面了,所以那些意义不明的符号到底为什么要出现啊。堂本光一皱着眉头,费了好大的力气才挑出文字拼凑成句子了解凯利的意思。

51号,我是凯利!】

【莫西莫西?】

【咦咦你不在吗?】

【啊在忙吗可是忙的话也要回答一声呀!】

扫了一眼最后发出的时间,已经是好几个小时之前了。堂本光一本来想装作没看见的,可是后来转念一想,万一要是他去投诉工程师不理人那自己下半年都得喝西北风了。他当然没有那么傻会在木村搞改革的时候顶风作案,所以还是回了一句。

【电脑出问题了吗?】

本来想着已经过去那么久了说不定对方已经下线了吧,没想到对话框很快又亮了。

【啊啊,出现了!我等了你很久啊!】

——干嘛弄得和交往中的情侣一样?堂本光一不自在抖抖腿,【十分抱歉,今天回公司开会了。】

【没关系哟~~\(≧▽≦)/~

这次堂本光一有些懂了,由斜线和大于等号组成起来的应该是一张笑脸。简直就像做了坏事被抓包的表情,不过通过这样的图案居然可以想象到电脑那头那个人的表情,大概是真的如他所说的没关系吧。

堂本光一看着这样乙女的说话方式也不知道是该哭该笑,但是潜意识里觉得其实也有点小可爱。所以对这屏幕笑了笑,重新敲起键盘的手指也变得轻松起来。

【所以果然是电脑又出了问题吗?】

【哎哎,说的我就好像是那种经常对电脑恶作剧的小鬼一样。51号要相信自己的专业啊才刚修好怎么会这么快出问题。】

堂本光一干笑两声,他对自己很有信心,但是对对方就完全没有。想着自己还有最起码四万字的感想还没写,这种说了半天也没到关键点上的对话还是暂停比较好。于是在费神措辞要怎么开口结束这种无意义的交谈。

【其实是有件事希望51号帮忙。我的一位前辈电脑出了些问题,能不能请你帮他看一下?】

一直以来习惯的单括号被调换了顺序,中间还加了许多斜线,看起来就像一张皱起来的小人脸,有些忐忑,又有些羞窘。所以本来还想着绝对不浪费多余时间的堂本光一却好像被那个皱成一团的表情洗了脑一样,懵懵懂懂地就答应了下来。

凯利很感激地又发了很多谢谢和惊叹号,询问起“能不能把你的MAIL直接告诉我的前辈”的时候从字里行间也能看出因为麻烦了人家而展现出来的小心翼翼。被赶鸭子上架敲破脑瓜充大头的堂本光一还能说什么,只能在一声长叹之后默许了对方的要求。

大概十分钟之后又弹出了一个对话框,原本很郁卒的堂本光一在看到对话框上面写着的名字的时候完全震惊了,他反反复复地切换了开着的对话框好几遍,终于确定了正弹在桌面中央的对话框上写着“中居正广”这个名字。

——哈?COSPLAY吗?

【你就是我的后辈非要介绍给我的优秀电脑工程师?】

……堂本光一忽然有点相信这个中居正广就是那个中居正广了。因为从某种程度上来说,他和会推荐莫名其妙书籍的BOSS木村在说话方式上面有着很本质的相似。【欢迎使用兽客电脑技师,51号工程师为您服务。】

【居然是兽客集团的啊……我的小后辈可真是会给我找麻烦。】

——喂说起来的话我也不想免费给你修电脑好吗我是高技术人才好吗?可是当堂本光一瞄了手边写着硕大服务二字的书的时候,他决定忍。【有什么能帮到您的?】

【啊算了就算是那家伙的人也无所谓了。我的电脑啊,最近变成黑洞了。C盘的存储空间会莫名其妙地变少但是我完全不知道有下载东西进去啊!】

——其实你只是在梦游的时候下了小黄片存进去但是醒来之后就完全不记得了吧?堂本光一面无表情地想,他想这就是隔着网络提供服务的好处,那就是就算你把对方吐了个狗血淋头的槽对方还以为你在朝他笑。虚伪吗?不不,这其实是一种自我保护色啊。

【现在开始远程操作您可以随时中止我的操作,请您点击对话框上的远程服务】

电脑真的如同自称是中居正广的人所说,变成了黑洞。堂本光一看着他的C盘第一次觉得无从下手。如果这个人是写出那么厚一本有关电脑工程师的书的人的话,那他一定是有第二人格所以才会把自己的电脑弄成这样吧?!这简直就是变成烂咸菜了好吗?!这种东西还有存在的必要吗简直可以拿去人道毁灭了好吗?!堂本光一很愁苦地想为什么自己的客人全部都是电脑白痴呢?不过转念一想,如果个个都能把自己的电脑玩得很转的话,那也没他们这些工程师什么事了。

用了将近二十分钟的时间才把他的电脑修理好,堂本光一想这次真是阴沟里翻船了千年英明一朝丧,他保持了多年的不出十五分钟解决所有问题的记录终于在今天被打破了。

【你小子比我想象中要快很多啊,唔,看来那家伙能把企业做大不是没道理的。】

【谢谢您对我工作的肯定。】堂本光一忍了好久才把“请付钱”三个字吞回了肚子里。

【啊咧你是不是用模板发的?这样不行啊完全不带感情啊!】

堂本光一强忍着心中的奔腾,才保持住了一直以来的良好素养,只对着空气温柔地比了个中指。不过……却又不由得在意起来,这人倒是看出来自己是用模板的了?

【什么啊结果模板还是我当初编的那一套吗?和那家伙说过多少次了一定要把服务融入到每一次的客户接触里面去啊,当初我给他写的这些模板也只是作为一个参考好吗他居然改都不改地让你们开始用?所以这样的话才会在服务这方面停滞不前啊!】

堂本光一自然不是榆木脑袋不开窍,也许是出于对木村同仇敌忾的气场他很快就反应过来,这次说不定真让他捡到宝遇到中居正广本尊了!这才隐隐约约想起有关这人和BOSS的传闻,好像是两个人一起创建了公司,一个负责技术方面一个负责统筹方面,结果等公司快上市的时候中居忽然跑去写书了,与其说是改行不如说是回归了本有的行业中。但是这一闹却让两个人并肩作战的人反目成仇,老死不相往来。

但是也不对吧,堂本光一挠了挠头,虽然他不笨,但是有些事到底看的也不清楚。要是真的老死不相往来,木村干嘛还巴巴地推荐中居的书?中居干嘛字里行间还流露出对公司的关心?

这时中居已经开始大段大段发表对兽客公司以及对工程师服务方面的看法了,堂本光一看着那和写论文一样打断编排的字,反应了三秒赶紧打开WORD文档,中居说一段他COPY一段。方正木村只是说不能上网DOWN,可没说不能直接抄作者原话啊。

——嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿黑嘿嘿嘿嘿。堂本光一在心底朝自己竖了竖大拇指,小光,GOOD JOB哟!

等中居发泄完,堂本光一2万字的论文也差不多完成一半了。对着电脑屏幕的堂本光一啊简直笑得比偷着腥的猫还要得意。只要一想说不定长濑他们还在艰苦奋战他就忍不住高兴起来,嗯嘛,人总有很狭隘的比上不足比下有余心态的。

【你小子干嘛一直不说话?表好的不学学坏的,和那家伙一样什么都不说又一肚子坏水。】

堂本光一一本正经地敲着键盘,【您的话给了我很大的反思,我在认真思考我今后的工作模式。】

对方那边忽然沉默了,就在堂本光一以为他是掉线的时候,中居忽然发过来一句:【表妄想用甜言蜜语欺骗我单纯可爱的后辈。】

堂本光一没反应过来,这是怎么个神展开?

【从今天开始我会买你一年的服务,小子,你最好展现出你专业的一面给我看。我可不是什么好应付的对象呐,哼哼。】

——所以说是又多了个固定客户吗?但是完全没有该值得高兴的地方好吗?堂本光一觉得自己惹上了两个大麻烦,一个大麻烦是软乎乎的团子一个大麻烦是长了倒钩刺的仙人球。

【谢谢您对我工作的肯定。】

【去把模板给我改了去!想成为工程师里面的双料王就按照我的吩咐做!先把你那种又生硬又没感情的模板给我收回去!】

堂本光一心想你是个谁啊干嘛指导我工作啊?但是一瞄都COPY了好几页的WORD文档,决定好汉不吃眼前亏。

【还有,你啊最好离凯利那小子远一点。他可是个认死理的人。】

“那小子?”“他?”堂本光一愣了愣,这才有些迟钝地反应过来。与其说一直以来误以为他是爱发花里胡哨表情的女生,倒不如说是和凯利认识之后没有刻意地去想过性别这件事,哪怕发那么多乱七八糟的表情也觉得那大概就是他的性格和他的习惯。

堂本光一撇撇嘴,不管怎么样都好,这次大概是真的要好好谢谢那个爱乱发表情的人才行。——虽然他介绍了这样一个大麻烦给自己,但是至少,不用屈服于木村的淫威之下了。


37-发表于:2011/7/6 22:08:00

51 GJ!!!

38发表于:2011/7/6 22:09:00

啊 忘了说 更

39更啦发表于:2011/7/6 22:09:00


40更了发表于:2011/7/6 22:16:00

“小光,GOOD JOB哟!”

萌死了,一排大拇指!


448条,20条/页

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